（本报讯）亚庇中华工商总会总会长拿督雷远生呼吁市民积极使用由市长拿督杨文海开设的手机通讯程式Whatsapp，以便市政厅能在市民第一时间把各种民生问题上传后，迅速予以解决。
高度赞扬杨文海高效率提升亚庇市政厅行政服务的决心的雷远生，也形容这是杨文海向来果断的作风，选择通过讯息分享以改善及提升亚庇市政厅的公共形象，及服务的效率是合时宜的举动。
他说：「这项Whatsapp服务可以促进亚庇市政厅与人民，尤其是亚庇市民的近距离接触。」
雷远生是昨日在孟加达主持中华山庄招牌揭幕仪式后，回应杨文海宣布公眾人士可以通过亚庇市政厅官方Whatsapp 010-2222000向市政厅传达讯息、投诉或建议一事时，这麽表示。
因此他呼吁市民通过这项服务，把有关的照片、详细地点、投诉人的联系号码发给上述whatsapp号码，以让市政厅在第一时间加以处理及解决有关问题或投诉。
与此同时，他也对市长迅速反应该商会总财政林涌斌在日前商会礼貌拜会市长时提议亚庇市政厅与时并进，让公眾人士可以利用该管道的功能改善及提升亚庇市政厅的服务效率，表示感激。（060）
