宽频服务失灵困扰用户 陈俊熙反映获修复

(山打根五日讯)北路三哩半一家公司的宽频网络过去一个星期来频频出状况,业者用户不满缴费却面对随时断线或无法上网的困扰,经伊罗普拉区社区发展领袖陈俊熙的反映之下,获得马电讯公司承包商立即派人维修该系统,恢复上网及电话的功能。

据业者表示,由于该公司需要经常上网处理订单,所以网络的稳定非常重要,但自4月24日起,就无法上线及传真。尽管多次向电讯公司投诉,但依然无反应,令他们感到很无奈,于是向陈俊熙寻求协助。

陈俊熙接获投诉后到当地了解情况,并向马电讯进行反映,也获得当局派人员进行维修。陈俊熙感激马电讯立即作出维修的工作,同时也促进马电讯改善及提高更高品质的宽频服务,让人民享有良好的网速品质。(33)