依警长指示调整转账程序 技术员遭转走逾4000元

(北海21日讯)电话简讯通知信用卡过账,华裔技术员怀疑本身资料遭盗用,复电后依“警长”指示前往提款机进行调整程序,岂料却遭对方从银行户头转走4350令吉17仙。

事主邝家杰(38岁)在周一上午向警方备案后,向马华峇眼区会投诉局主任沈耀权及槟州马青署理团长洪祖锖投诉。

邝氏表示,他在6月2日接获简讯通知,他的某家银行信用卡在安邦一金店被刷了3998令吉。

他表示本身没有申请该家银行信用卡,因而怀疑先前购屋时提供的资料遭盗用,为求安心他即拨通了简讯中给予的电话号码。

他称,接电话的听起来很专业,并叮嘱他去报案和提供国家银行的电话号码。

他说,拨通了国家银行号码后,该接线者也很专业,并为他备案还要事主保密,以免影响调查工作,并称有警长将会联络他。

他指出,在备案的过程当中,他也依程序的提供个人资料。

有关“警长”来电时因工作关系未接电话,数天后拨电回去时还被训了一番,同样的他再提供了个人资料。
该“警官”告诉邝氏他会展开调查,嘱他去最靠近的银行后再回电他。

他前往附近银行提款机,依照指示调整转账限额及转账服务程序,当对方户头出现马来文名字,“警官”告诉他是其中一位国家银行的高层主管,这是追查的功能,较后会重启户头。

一个星期后事主却发现,其银行户口只余下24令吉31仙已被转了4350令吉17仙。在惊觉不妥后,邝氏求证真正的国家银行号码后发现早前的号码是假的。

沈耀权:查证真正联络号码

沈耀权提醒民众,千万要查证真正的银行联络号码或国家银行号码,而不是简讯上传来的通知号码。

洪祖锖希望民众提高醒惕,莫随意向陌生的机构或人士提供本身的资料,避免受骗。