业者停业 分行不理 逾4000元购美容配套泡汤

(吉隆坡20日讯)一对姐妹教师在美容中心使用逾4000令吉的美容配套期间,发现美容效果欠佳及打算更换,讵料发现有关美容中心已停止营业及更换管理层;当她们到同一业者的另一间美容中心分行索偿不遂后要离去时,更因不被理会而受困在美容中心内,须召警到场解围。

这对涂姓姐妹(35与32岁)去年起缴费享用有关配套,但她们过后发现,这间位于旧巴生路华联花园的美容中心分行,于2013年已被吊销营业执照。

她们来自本坡斯里圣淘沙花园,周二在马华公共服务及投诉部主任拿督斯里张天赐的记者会说,去年5月,她们通过街头分发的美容礼券,到这间美容中心分行,其中姐姐以信用卡缴付4112令吉80仙的美容配套,两人可享有共16次美容服务。

“我们共使用8次美容服务后,觉得产品不适合,但要改用其它产品,讵料联络多次没人接电话,登门时赫然发现已无营业。”

“尚在收拾的员工要我们留下电话,但我们在店面发现更换管理层的通告,还留下老板娘的联络电话。”
本月2日,她们到有关美容中心位于大城堡花园的另一间分行时,碰到有关老板娘,并指她们之前的配套不适用在这间分行,若要继续接受美容服务,须另缴费用。

她们说觉得甚不合理而拒绝后,老板娘与员工便迳自进入店铺后面,她们要离开但却无法开门,也无人要理会她们,于是她们报警,当警员到场后,员工才出来开门让她们离开,她们已就此事于本月9日在大城堡花园警局报案。

她们过后向马来西亚公司委员会(SSM)查悉,得知位于华联花园的美容中心分行已于2013年被吊销执照,但仍于2015年向她们收费提供美容服务。

出席记者会者还有该部法律顾问梁柏耀与郭朴进,郭朴进说,此案已有欺诈成分之嫌。

张天赐说,他翻查记录得知,去年一月也是有一宗同样案件,求助者也是使用上述美容中心服务时,遭违法注射肉毒杆菌,他已交由警方调查此案。

记者周二下午拨电给有关美容中心,惟无人接听。