“快递”变“慢递” Poslaju效率差引非议

(本报斗湖12日讯)Poslaju受促加速斗湖分局领取快递邮包与信件的单位的效率,避免快递变慢递。

一位客户阿都拉在受询时坦诚透露,自己已等待超过一个小时都还有轮到。另一位罗小姐也是如此,并对领取柜台竟然还处于用人来喊号码的方式感到不可思议。

[都什么时代了?这样大间公司竟然没有用电子告示牌轮号码的服务,如何与其他快递公司竞争?]:罗小姐说道。

她表示,虽然在邮政公司内部有许多椅子,但是设在角落头的Poslaju柜台,工作人员没配备扩音机,许多客户害怕听不到柜台人员的呼唤,不敢坐的太远,导致角落头有限的椅子满座,其他客户只好站着等候。

现场采用的硬卡号码制度也被投诉不公平,因为不少客户无法久候,被逼将硬卡交回领取号码处时,就会让迟来的客户拿到较前的号码,相反一直在现场等候的客户,却需要等待更久,心里自然不平衡。

比起其他快递服务公司,虽然Poslaju基本上相对经济,可是在样样讲究快的穿梭机时代 ,恐怕更多客户宁愿花多一些费用,以确保邮包或邮件更快扺达。

作为半官方的快递公司,有责任照顾良好形象,否则将有损国家与领导层的颜面,同时令人置疑政府为提升快递服务所推出的政策是否具备功效与成果?(18#)