大马机场管理公司 终使用两关卡改善问题

(本报斗湖13日讯)大马机场管理公司终于将在斗湖机场进入楼上候机室两个的手提行李与乘客关卡一同开启。

这是因为随著斗湖机场越来越多班机与乘客数目,以往仅使用其中一个检查关卡,时常造成候机室外出现排长龙现象,即浪费时间也造成不佳形象。

公众表示,今天早上由于再次出现排长龙,机场终于开放两个检查关卡,也打破人手不足或机器坏了的传言。

如果只开放一个关卡,会造成稍迟了一点上机场的乘客,因为在楼上候机室外排长龙,延误了许多时间,导致差一点就无法上机,事实上,原本按照正常的估计时间绝对可以赶抵。

延迟登机也会拖慢起飞时间,对同班机的乘客不公平,也对成为代罪羔羊的乘客,因遭到其他的乘客异样的目光瞪视感到非常委曲。

自从国内外发生的多宗关系飞机的意外事件之后,包括斗湖机场在内对乘客的体检过程都已经提高,不仅要求顾客将腰带,手表都需要脱下放入X光机检查。

但是这也在无形中拖慢了乘客进入候机室的速度,为了不影响保安与速度,最好的方法当然是长期同时开启两个进入候机室检查关卡。

这样不但可以缩短排长龙的情况,而且也会改善保安的效率与顾客登机的速度,同时也提升本市甚至我国的良好形象。

另一方面大马机场管理公司所管辖的斗湖机场在因为让出口螃蟹的箱子使用楼下乘客托运检查道,到今天为止非但未有解决,更有变本加厉的趋势。(18#)