母乳被空姐当垃圾丢 长荣航空致歉

(台北5日综合电)辛苦挤母乳请空姐帮冷藏,下机时发现被当垃圾丢,一名妈妈控诉长荣航空空姐把母乳当垃圾丢弃。长荣航空对旅客深感抱歉,将尽速与旅客联系。

乘客李小姐称自己是一名职业妇女,因出差上周五(3日)搭长荣航空从北京回台湾的班机,候机时辛苦挤了300克母乳,上机后请空姐帮忙冰着保存,没想到下机时去问才知道被当垃圾丢了,捡回来连瓶子都破了。

李小姐说,她找了座舱长没有获得任何基本回应,道歉也很没诚意,连最基本该赔偿破损的奶瓶提都没提,纠缠很久还不给答复,最后她只能留下名字电话,但要等到下周一才能转给相关单位。她希望可以获得长荣正视以及该有道歉与赔偿。

长荣航空表示,经调查,一位女性旅客交付空服员一只塑料袋内有奶瓶,因时值登机繁忙时段,空服员误以为是要丢弃之物品,所以弃置于垃圾桶。对于此事件在处理上有造成旅客不便之处,长荣航空深感抱歉。#