黄仕平:时刻提升办事效率 改善人民对政府负面印象

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(斗湖15日讯)本州首席部长署助理部长拿督黄仕平表示,沙巴新政府将无时无刻提升政府机构的办事效率,确保官方部门传递系统指标符合民众需求,以改善人民到政府机构需求协助的负面印象。

也是斗湖斯里丹绒州议员的黄仕平表示,政府机构的官僚传递系统是人民评估政府效率的方式,如果公务员在执行官方指令时有所怠慢,甚至是不负责任,这将直接使得人民对政府失去信心。

他说,新政府不会把问题扫进地毯里,类似的官方与人民交流会,日后将会频密举办,目标至少是每年举办一次,这是新政府向人民展示的决心,让政府机构官员亲自聆听人民的痛苦,现场给人民的一个说法,并要他们无可卸责的面对人民。

黄仕平是今午出席金都酒店《民众与土地局总监交流会》后,向媒体记者发表谈话时如此表示,除了土地问题之外,斗湖长期面对水供与电供问题,有关政府机构的官员也受促举办“微服出巡”或“下乡服务”,才能了解到普罗大众的日常需要。

他对今日的活动成功举办感到高兴,他希望州土地局提升效率,不要等到有交流会时才有所改善,特别是那些经年累月的土地案件,有者经历了三代人都无法解决,这些人到官方部门总被当成人球踢来踢去,浪费人民宝贵时间,这是让人遗憾的事情。

黄仕平补充说,四号麻房水坝建设工程、斗湖飞机场大道或泛婆罗洲大道的土地被征用索赔问题,成为今日交流会的重点,很多等待十多年的民众,今日携带复印文件亲手呈交予总监,获得总监亲口答允将于近日内解决。(14)

公务员表现直接影响政府 黄仕平促改善工作态度

(斗湖15日讯)本州首席部长署助理部长拿督黄仕平要求州土地局的全体官员必须要改变以往的工作态度,在沙巴州新政府的执政之下,以往的官僚陋习及服务素质低落问题必须完全被摒弃,人民将要在这5年后集体给新政府的表现来评分。

黄仕平是今早出席在金都酒店举办的《民众与土地局总监交流会》,于致词时如此表示,并现场要求州土地局全体官员把服务精神置放于工作首位,不要等到有交流会或工作会议时,才表现得比平时积极。

他说,自今年5月9日改朝换代以来,他担任助理部长5个月时间内,与州土地局总监合作协调解决了很多关于土地的投诉案件,他欣慰在土地局总监沙法乌东的配合之下,短期内成功解决不少个案。

黄仕平说,我国首相敦马哈迪医生及本州首席部长拿督斯里沙菲益阿达经常强调“传递系统效率”的重要性,因为公务员的表现直接影响到政府,假如公务员有所怠慢,那么即使是一流的政策被拟定出来,最终也无法让国家及人民受惠。

他说,沙巴的土地问题案件非常严重,据他所收集到的个案,一些申请者超过20年甚至是30年,仍未获得土地局正式回复,他希望土地局能依靠现今科技发达优势,用数码系统来提高该部门的服务效率,如今在西马一些州属,办理或解决某些土地问题只需1日。

黄仕平说,数码服务必须被推广应用,以节省解决问题程序的时间,另一个严重问题是土地拥有权无缘无故遭到更换,很多律师表示,他们的客户无法进行土地割名手续,因为他们的土地拥有权遭到更换。

黄助理部长将对土地遭到莫明被更换拥有权表示“零度容忍”,因为这与抢夺没有分别,他促请警方开档调查有关举报案件。(14)