李霖泰:是代表大马的象征 马航不能关闭或出售

(吉隆坡13日讯)由于马航最近几年不断面对亏损, 所以马航第二阶段长期周转计划备受期待,因为它可能有助于国家航空公司加强财务状况和运营,以应对当前和未来的挑战。

全国职业安全与卫生机构主席丹斯里李霖泰指出身为纳税人的人民也十分关注国家航空公司近年来不断亏损的问题, 但是我们不能关闭马航或者出售给其它方面因为它是国家航空也是代表马来西亚的象征。

因此,长期计划的第二阶段至关重要。涉及像马航这样的重要战略公司的任何计划都应延长至五年以上,并通过更切合实际的财务目标进行调整。

■亏损可能是前任管理不善

此外, 马航的亏损也可能是前任管理层不善经营所致; 应该给予马航总执行长Capt Izham更多的时间重新塑造品牌以便马航能够继续取得良好的成果,同时管理层应该更多地与利益相关者,尤其是了解实地真正问题的员工和工会进行互动。

根据了解,在没有其它管理团队的情况下,总执行长Capt Izham都会亲自经常与员工会面以便鼓励员工就他们面临的问题进行交流和分享。这种参与非常重要,因为它可以帮助提高员工的士气,同时获得他们对职业安全和卫生的反馈,而不仅仅是他们的福利。

马航管理局决定减少员工人数可能会给剩余的劳动力特别是机组人员增加负担。作为马航的常客和忠诚客户已有40多年,李氏也收到了他们所面临挑战的反馈。

李氏希望马航管理层能够确保员工的安全,健康和福利得到照顾,并且必须始终有足够数量的熟练,健康和警觉的员工来处理乘客。他们不应该在安全方面妥协,因为过度劳累的员工可能表现不佳,特别是在紧急情况下。

■向马航所有空服人员致敬

我们应该向所有马航空乘人员致敬,因为他们一直因出色的机组人员服务而获得赞誉。尽管公司面临挑战,但由于他们对专业的热爱以及对航空公司的奉献精神,机组人员的责任从未动摇。

他们还继续致力于他们的工作,尽管他们之前取消了某些特权和津贴,以及每次飞行中机组人员总数减少等。

此外, 马航不应聘请太多可能不了解我国实际情况的外部专家,而应该让员工,工会和乘客参与如何进一步改进措施。为了回归昔日的辉煌,马航必须在改善财务业绩的同时不要妥协其服务质量。 (T)