Epost Express 推动东马电商市场

(本报讯)Epost是东马首家提供跨境及国内电商物流服务的公司,为消费者带来更加高效,省钱,便捷的渠道。

从去年8月8日开始经营至今年1月,Epost已经处理10万个包裹。该公司已在3个国家即马来西亚、中国、汶莱;5个城市即广州、深圳、沙巴、砂拉越及纳闽提供电商物流服务。

Epost创办人Tobin Ng指出,以前百分之五十巴仙以上东马的贸易商人,都是向西马和新加坡拿货做生意。但世界贸易不断变化下,当今的趋势乃是贸易商人直接向中国拿货。

“随着东马市场出现需求,本地竟然没有专做电商物流的公司。在看好电商物流在东马市场的潜能下,便创立Epost主动出击进入电商物流市场。”

年轻团队,细心聆听与达到客户需求

他说,该公司团队共有25人,主要是以年轻人为主,他们平均年龄是21至24岁。除了在沙巴的母公司,纳闽、砂拉越及广州、深圳皆有设立分行。

“我们的公司主要以客户为主,若顾客遇到问题,团队将会细心聆听帮助解决。例如,物流运输速度慢、包裹不见等问题,我们都会尽力地提供最有效的解决方式,以满足顾客的需求。”

低物流费用,有助于提升整体贸易,造就本地经济

Tobin透露,该公司的电商物流价格比市场上的便宜,有利于B2B(企业对企业)还是B2C(企业对客户)领域。希望借此能提升整体贸易,造就本地经济。

“本地小型企业或创业者的所支出的物流成本降低后,他们可以在本地开设更多生意外,也间接为本地提供就业机会,这也将有助于提升本地经济。”

东马有逾100个包裹取站点

他指出,该公司提供不同类型的物流服务,客户可依据需求来选择。该公司会将包裹相关讯息电邮至客户,在东马有超过100个包裹取站点,客户收到包裹讯息后,可到所选择的取站点领取包裹。

“除外,客户亦可用手机下载Epost的应用程序,便可轻松得到我公司发布最新的讯息、追踪包裹行踪、下单等。欲知更多详情可浏览www.epostexpress.co。”