东故阿都拉曼海洋公园海岛 没有设备厕所脏乱只有高收费

(亚庇27日讯)沙巴公园对进入东故阿都拉曼海洋公园海岛征收的各种无理收费,加上岛上基本设施破旧损坏的对比,引起本地导游极度不满!

一名自称为麦克的本地潜水导游日前向自由民主党中央青年团团长沈飞投诉时指出,外国游客在海岛范围的潜水费为每人50令吉,另加登岛费20令吉(入门票);而本地籍游客则是20令吉潜水费加5令吉登岛费(入门票)。但如果需要在岛上进行烧烤活动,又需额外缴付每人20令吉费用,意味著一个拥有10人的团队,所有费用相加起来则是相当可观的一笔开销。

这名华裔导游表示,许多收费都是极为不合理的。如果岛上能提供完善且干淨舒适的环境及设备,这些费用尚算是值得,但偏偏事与愿违。管理层提供的烧烤用具肮脏不堪,拿出一些犹如生锈的铁锅给游客使用。

麦克补充,虽然神山公园仅提供烧烤设施,但他们对此没异议。反之海岛除了仅提供被导游投诉为肮脏之极的烧烤炉之外,其他什麽设备也没有,但依然收取高昂费用,这是极为不公平的。

早在今年4月30日听闻沙巴公园列出收费制后,他指出,旅行社并没有收到任何正式通知指调整收费,一切只是海岛管理员以口头方式通知导游。而且,这项制度是在即时通知后,立刻就收取费用,完全没有给予缓冲时间让导游适应。

他指出,尽管他们曾多次向当局投诉,但并没有获得任何回应。政府的收费制是强制性执行,根本没有机会让导游做出调整。

他说:「在过去数年来,岛上的公共设施没有多大改善,更没有因为每年不断攀升的游客量而做出相对的应付措施,好比增加公共设施如厕所、休息区等。我们导游并非拒绝缴付相关费用,但必须是值得的。目前我们所看到的尽是欠缺完善的公共设施与高昂收费。」

他指出,尤其是沙比岛经常性断水,更导致一旦出现大量游客在海中游泳后无法有足够自来水清洗身体,特别是在6至9月的旺季,断水问题没有被改善,游客只能带著满身海水味返程。

对此,沈飞指出,当局在征收各种费用是无可厚非的,但必须确保收费制与硬体设施的完整性是相对的,而不是强制性收费后,却没有加以改善及提升岛上设备,这不仅为难旅行社,更是直接给游客留下坏印象。

他希望政府能在这方面进行调整,包括在征收或调高各种费用前,应先行给予旅行社一个适应时间,避免让导游陷入两难困境。