依斯迈促旅行社退机票团费 旅协:使旅行社陷困

(本报讯)沙巴旅游协会昨日表示,联邦高级部长拿督斯里依斯迈沙比里谓「旅行社应将冠病疫情期间取消的机票及团费退回给消费者」,将使全国旅行社陷入困境。

据指出,这项提议看似无可厚非,但事实却是,旅行社只是中介为消费者服务,赚起1至3巴仙的服务费,「如今情况是航空公司亦未把机票钱退回给旅行社,那旅行社何来的钱退给消费者?旅行社成为夹心人。」

该协会表示,其实,航空公司也面对资金周转的问题拖延退还给旅行社的机票钱,但至少航空公司应发给旅行社信用票据,且有效期长达两年使用,那麽旅行社就可和消费者协商把该票据转给消费人。

「试想全国有6至7千家旅行社,员工逾10人,50至60万家庭成员,如算上旅游相关行业应该会影响500至600万人的生计。

「因此,我们希望联邦政府能够援助国内几家航空公司如亚航、马航、马印航空,贷款给它们度过难关,航空公司的财务解决了也相连解决掉旅行社及消费者的问题,一劳永逸。」

另一方面,沙巴旅游协会已委托魏观棋律师楼发函了各航空公司要求退款或发信用票据予本会会员。(020)

沙巴旅游协会理事会合照,前排中为主席拿督斯里廖吉祥。