在资讯发达技术公开化的年代，要采用最先进的系统并不困难，真正的困难是这些系统被引进后，操作和使用者是不是能够跟上。
马来西亚护照多年前就内嵌晶片开始电子化，先进程度在国际上属于前列。今年大马护照则再进行升级，加强保安功能。
7月，移民厅开始采用更先进的新护照的时候，坊间就传出新护照供应不足的问题，引起公众的担心做不到护照，影响出国计划，以至于各地移民局都出现大排长龙的现象。
尽管过后，移民厅多次出来说明，护照供应不会有问题，劝请民众不需要过度担心，一窝蜂涌往移民局排队，不过移民局大排长龙的现象并没有得到多大缓和。
拿着这批新护照的国人，最近在吉隆坡第二国际机场（KLIA2）时，发现不能通过电子关卡。
移民厅确认是晶片问题，制造商已经为晶片不能读取的问题寻求解决方案，持有这些新护照的人士，并不需要更换护照，要出境时到柜台用人工办理出境就可以。
马来西亚作为朝向先进国发展的国家，虽然建国历史还不到一甲子，不过在制度和系统上，都采用西方现代化的体制，跟随先进国的步调前进。
在大马开始在护照嵌入晶片时，国人出国到很多国家仍使用不上电子关卡。
移民厅除了采用了最先进的护照外，也有先进的MyIMMS出入境系统，不过在安装多年后，却揭露系统遭内部人员破坏而形同虚设。
同样的情况也发生在国人每天都会带在身上的身份证一样，晶片化已经十多年了，而且晶片容量也已经进行了几次更新升级，但是并没有多少国人真正使用大马卡晶片可以提供的利便，这包括了个人病例资料、银行户头、驾驶执照等功能的整合，基本上，64K的晶片真正的功能被使用到的还不到10%，在一般人手上，跟没有晶片的身份卡并没有差别。
在资讯发达技术公开化的年代，要采用最先进的系统并不困难，真正的困难是这些系统被引进后，操作和使用者是不是能够跟上。(光华日报）
