（本报斗湖13日讯）斗湖市议会已作好准备，为明天的会客日安排各项措施，包括供民眾进行投诉时使用的桌椅，供民眾参阅的斗湖市议会各有关部门与单位的资料板等。
会客将在明天，即本月14日（星期三）早上九时至下午一时，在斗湖市议会一楼举行，面对各种民生事项的斗湖民眾受促踊跃出席。
当天包括市议会还有其他联邦及州政府部门人员，都会受邀在当天出席，聆听及接纳民眾的投诉。希望大家勿错失良机。
这项会客日是由由斗湖市议会所筹备，市议会也将在当天推介专接投诉的热线电话号码，社交媒体与手机应用程序，以让公眾在今后更方便进行投诉活动。
这是一项非常难得的机会，因为根据规定，每个政府部门所设立的会客柜台，必须由有权力安排事务的高级官员看守，因此一些民眾或许在平时无法解决的问题，可以透过会见到有关部门的高级官员，续而解决或获得有效的进展。
此外，根据规定，各有关部门务必接待及协助解决有关的扰于事项，因为有关部门单位将会进行调查有关投诉的进展，因此这也是投诉者在会客日进行投诉的另一个保障。
无论如何，打算作出投诉或寻求援助的民眾，必须作好事前准备，带备有关的资料，以便方便有关部门作出调查或跟进。(18#)
