(槟城17日讯)槟城约有40%的蚬壳(Shell)油站系统恢复正常操作,且可以使用信用卡了。
大马蚬标公司周一透过其官方脸书宣布,全马蚬壳(Shell)油站系统因技术问题暂停服务,并强调技术团队仍在抢救中,因此在无法接受信用卡之下,槟城油站负责人改为手写记录及人工打油。
在技术团队抢救一天的时间后,本报记者今日前往槟城市区蚬壳油站了解,得知该系统昨晚已经陆续恢复。
今早槟城就已经有40%的油站系统恢复正常,置放的路障也移走,顾客既能使用信用卡付费。
日落洞蚬壳油站负责人受访时指出,各个油站在昨晚已经接获消息指说,必须在晚上8时要关闭系统,以便可以恢复正常运作。他表示,该油站是在晚上10时提早休息营业,而早上开工时就知道系统已经恢复正常,而且可以使用信用卡。他直言“心情都好起来了”。
他说,槟城共有25间的蚬壳油站,据他了解目前仅有40%的油站恢复正常,而他相信其余的油站会陆续恢复原有系统及服务。他直言,昨天忽然间系统故障,造成该油站得使用现金交易及手抄记录,所以有一些混乱,但是其运作一切仍在控制范围,在人手方面也有良好安排。
全国部分油站仅接受现款
(吉隆坡17日讯)因中央监控系统的电脑故障而导致全国各地约900间油站暂停服务的蚬壳(Shell),已于今早陆续恢复正常,并重新接受现款与信用卡/扣账卡交易。
逾800油站恢复
据蚬壳公司在官方脸书的声明,截至周二上午9时30分为止,全国各地逾800间油站的系统已完全恢复正常,只有一些油站是仅接受现款交易。
“我们继续加速工作,以补救其余受影响的蚬壳油站的技术问题。我们对造成的不便深感遗憾,并感谢我们的客户和零售商的持续支持。”
客户受促浏览蚬壳官网以掌握最新情况,或致电1300 88 1808以寻求协助。








