（本报讯）亚庇市政厅将积极透过落实4P策略来配合州政府提升亚庇市的公共服务基础， 即公务员要响应政府和人民。
亚庇市长拿督杨文海表示，这4P策略分别是服务、清洁、执法和发展。
他说：「我们将会持续推行我们的服务项目，以便亚庇市能在2020年实现发展成为一座清洁、绿色与宜居的城市。」
杨文海是昨早在亚庇市区独立草场出席亚庇升格为市17周年庆典检阅仪式时，这麽表示。
他并引述州秘书丹斯里苏卡迪瓦基曼的谈话时指出，政府反应过于迟缓，繁文缛节过多，不友好服务和让客户等候的时间过长依然存在，这些都应予以纠正。
他续引述州秘书的谈话时说：「如果我们可以把这些不被客户所接受的事项予以纠正，我们才能解决最根本的问题，我相信这将改变客户对我们的印象，而我们整体的形象也将会随之提升。」
昨日出席的包括砂拉越美里市长俞小珊、亚庇市政厅总监拿督佐安尼斯苏里道、亚庇市政厅谘询委员拿督周宁忻等人。这次的检阅仪式共有12支市政厅部门参加。（060）
