(斗湖讯)斯里丹绒州议员黄勇斌表示,斗湖市议会必须简化营业执照的申请程序,并缩短营业执照的发出时间,才能为斗湖商贸活动带来更好的建设与发展,否则一切美好的口号将沦为空谈!
黄勇斌今日发布新闻时,呼吁新上任的斗湖市议会主席庞碧霖,能带来高效廉洁的行政改革,并提高市议会的服务效率,以提升民众安居乐业,亲商和谐的美好环境。
他说,他最近接获许多投诉关于市议会执法组,频密出队取缔非法经营者,依法办事是没问题的,但从另个角度来看,市议会应该完善化申请合法营业执照的程序,才是上策。
黄勇斌表示,斗湖市议会有一个服务网路e-mpt,然而这个网路被投诉非常多问题,技术引人诟病,无法快捷有效解决及回应民众的诉求,这个网络的角色,并不能满足现时代的要求。
黄勇斌也接获很多商家的投诉,市议会的商业执照申请程序很繁文缛节,一些申请者呈交文件后等待两个月,每逢到服务柜台咨询得到答复还没完成(Belum Siap),如此怠慢的工作效率,斗湖要如何才能进步?
他说,申请营业执照需要有三位官员签名,包括斗湖市议会主席、总工程师及执照组主任的签名,然而这些官员,经常皆因为忙碌的会议不在办事处,申请文件交入后,申请者痴痴等待数个星期甚至是数个月皆是普通之事。
黄勇斌表示,其实大部分商家都希望本身能合法经营商业活动,但是市议会繁文缛节的程序,以及某些官员的官僚作风,使得民众不敢恭维,市议会必须先检讨本身目前的服务系统才来谈执法,尤其是让人厌倦的官僚作风。
他补充说,亚庇市政厅的营业执照乃全州最快速,只要文件完备,只需一天便可以签发给予申请者,同样是政府部门的斗湖市议会必须向前者看齐,对症下药,简化程序,提高效率,才是上上策,希望庞碧霖主席能带领市议会脱胎换骨。(14)








