（本报19日讯）副首长兼财长拿督斯里马西迪曼俊表示，酒店业员工必须具备专业素养和职业道德，以确保游客在沙巴享有优质服务和良好旅游体验。
他说，酒店的服务水平、待客态度及专业表现，不仅关系酒店本身的形象，也会直接影响游客对沙巴酒店业服务素质及整个旅游目的地的观感。
“酒店业必须把服务品质放在首位，通过提升服务水平增强游客对沙巴的信心与满意度，并进一步鼓励游客再次到访。”
马西迪昨日在办公室接见柏加沙酒店控股主席拿督黄弗洛薇雅率领的代表团时，如此表示。
他说，酒店业也应持续加强员工培训和技能发展，培养更多具备专业能力的酒店业人才，从
而提升整体服务水平，并推动沙巴旅游及酒店业持续发展。
他也在会面中听取柏加沙酒店控股有关营运、管理及未来发展规划的汇报。（070）
