（玻璃市12日讯）陆路交通局总监拿督艾迪法德里宣布，从2027年1月起，只有完成注册并获陆路交通局批准的中介个人或公司代表，才获准在全国各地陆交局办事处及分局，代表客户办理各项事务。
今年11月1日起开放线上注册
他说，这项规定旨在更有系统、透明及诚信地监管中介服务。陆路交通局将于今年11月1日起开放线上注册平台，每名获批准的注册中介将获得附有序列号码的官方数码身份证明，有效期为两年，并须遵守陆交局所规定的条款及条例。
他指出，注册过程不收取任何费用，公司须主动安排旗下代表以个人名义完成登记，并提交相关资料，以便当局核实他们是否为公司正式委任的代表。
艾迪法德里于周一早巡视升级后的陆路交通局玻璃市分局柜台后，记者会上这么说。
他说，今年11月至12月期间，尚未注册的代理及跑腿仍可继续办理事务，但从明年1月起，只有完成注册、获得陆路交通局批准并持有有效ID者，才能代表客户进行交易。
他强调，即使客户委托代理或跑腿代办，只要有关人士没有陆路交通局发出的有效注册中介ID，就不得代表客户办理事务。
他指出，落实注册制度的主要目的之一，是让该局记录代理、跑腿及公司代表所办理的各项交易，以便日后发生问题时，能够根据登记资料追踪相关人士及其经手的事务。
他说，该局过去曾接获客户投诉，指部分跑腿收取款项后涉及不当活动；近期霹雳州也发生涉及跑腿的车辆转让事务投诉，因此该局决定要求所有代理及跑腿注册，以加强监管及掌握相关交易记录。
“通过这项制度，陆路交通局能够记录代理及公司代表所办理的交易，任何事情都可以追踪，从而进一步保障客户利益。”
不过，他强调，注册并不代表陆路交通局与任何注册中介存在合作、联系或商业关系，注册获批也不意味着该局认可、支持或保证有关中介所提供的服务。
他指出，该局也不会为客户与注册中介之间私人交易所产生的任何损失、欺诈、额外收费或纠纷负责。
他提醒民众提高警惕，并优先通过MyJPJ应用程序、陆路交通局公共门户网站、柜台或其他官方渠道办理事务，以避免不必要的风险。有关注册平台的链接将通过陆路交通局官方网站及MyJPJ等官方渠道公布。
工程提前一个月竣工｜玻陆交局柜台升级完成
另一方面，艾迪指出，陆路交通局玻璃市分局柜台升级工程在5个月内提前完成，为到柜台办理事务的民众提供更现代、整洁及舒适的服务环境。
他说，这项工程通过第13大马计划拨款进行，原定耗时6个月，但玻璃市分局最终在5个月内完成，工程于2026年4月23日展开，并于9月24日竣工。
他说，工程涉及执法组、驾照及路税3个主要柜台部门，这些都是民众日常办理事务时经常使用的服务柜台。
他说，升级后的柜台采用更现代化的企业形象设计，进一步改善服务空间及整体环境，不仅让民众办理事务时更加舒适，也为该局员工提供更有条理及优质的工作环境。
“玻璃市分局是今年较早完成柜台升级工程的陆路交通局分局之一，升级后的柜台面貌焕然一新，整体设计更加现代化，与布城及南湖镇综合交通终站等已完成升级的陆路交通局柜台相近。”
他指出，这项提升工程旨在进一步改善服务传递方式，以人民为优先，让民众在办理各项事务时享有更舒适的环境，同时提高服务效率。
艾迪说，该局将确保各项基础设施提升工程获得充分利用，持续改善服务质量及效率，符合昌明政府以人民福祉为优先的理念。
