（吉隆坡30日讯）助人也须有基本道德？心理学专家黄国辉呼吁民众在做善举时，也要顾及有需要者的隐私和尊严，勿借以爱心行动“标签”有需要者。
民间发起举白旗运动，从而延伸出食物银行（foodbank）及派物资行动。然而，这项看似爱心的善举，如今却已“变质”，真正有需要者不仅未获得援助，反而引发许多食物银行大排长龙，甚至有志工下跪求民众勿争先恐后抢物资的情景。
美国心理学会会员黄国辉博士指出，尽管食物银行与派物资的概念是好的，但也存在很多乱象，包括民众抢物资，未遵守防疫标准作业程序、重复领取物资等。
他说，在心理学上，助人其实也讲究基本道德，而最核心的原则就是保密性，即需要保护有需要者的隐私。
他举例，民间发起举白旗运动，但其实举白旗对于一些民众来说，已形成一种“伤害”。“他们只是暂时需要援助，因此举了白旗。过了一段时间，他们的窘境解决了。但，当身边好友重提他们‘举白旗’事件后，无疑是‘伤害’他们的自尊心。”
此外，黄国辉日前通过脸书直播，针对“食物银行乱象，善心被滥用”课题与网民进行分享与讨论时就认为，民间发起的举白旗、派发物资及食物银行都存在保密性问题，虽然短期内解决有需要者的问题，但无形中也在有需要者身上贴上“标签”。
“因此，我们在助人的时候，有必要保护有需要者的私隐。虽然有些人会认为‘都已经穷困潦倒了，还顾及什么尊严’。但，穷困者也有尊严，一样需要受到彼此的尊重。”
他认为，现有的设立食物站、固定时间及地点派发物资及派送饭盒等，都不是援助他人的最佳方式。“尤其是派发饭盒，很容易引发浪费及过剩的问题。”
因此，黄国辉建议，通过“领养”代替“领取”，定时为有需要者家庭送上物资之余，也让有需要者有充足的时间寻找生计。“援助也需要延续性和系统化，与其购买1000个饭盒，倒不如将1000个饭盒派发给20个真正有需要帮助的家庭，固定派送1个月。”
“这样不仅暂时解决他们温饱，还可以让他们有足够的时间来寻找新的生计，也避免了爱心可能被滥用及羊群效应等问题。”
他也提醒，助人的另一个原则是“勿因援助行动，而让自己成为求助者”，因此在帮助他人的当儿，也务必降低可能被感染冠病的风险。
游佳豪：“乱象”设立初期阶段
食物银行虽有“乱象”，但无法否认的确可帮助有需要者，民主行动党直辖区投诉局主任游佳豪称：“乱象”主要在设立初期阶段。
“许多地方设立的食物银行‘乱象’多，但‘乱象’问题主要是在设立的初期较常见。”
他也是甲洞国会议员林立迎的政治秘书。他在接受《光华日报》电访时，以甲洞国会议员服务中心设立的食物银行为例，指该中心是于本月初设立食物银行，初期的确面对排队人龙及重复领取物资的情况。“但随着时间推移，这样的情况已明显减少。”
“我们有安排志愿警卫队（Rela）驻守食物银行，并安排志工敦促领取物资的民众，需遵守防疫标准作业程序及领取所需物资的量。”他说，该中心除了自行购买物资，也会寻找善心商家捐款或捐赠物资，以用做食物银行计划。
游佳豪也说，根据他的观察，“乱象”主要发生在本地人身上，反而是外籍劳工在领取物资时，都会设身处地为他人着想。
