(本报山打根二十八日讯)西埔架水务局办事处缴费处，只开放一个柜台提供服务，导致缓慢及令欲办理缴费市民用户需久等，引发不便与非议。
市民用户作出投诉的同时.也呼吁该局关注，并建议在出现多人等候缴费时，立即增加人手协助办理。
投诉也说，水务局最近因关闭三天，市民用户无法处理缴费事宜，恢复开放后，缴费出现人多乃无可避免，不过该局也应采取适当措施应对，而非令用户有缴费也要久等受罪的感受。
据悉，水务局办事处办公时间，星期一至五 缴费柜台 8am-12-30noon /询问柜台或账单处理柜台 8am-1pm ，2-3pm。(15)
