依德利斯:沙电下月1日起 重新审查用戶賬戶押金

依德利斯:沙電下月對其用戶賬戶押金重新進行審查。

(本報亞庇19日訊)沙巴電力有限公司將於下月1日開始重新開始對其用戶賬戶押金進行審查。

沙電高級總經理(資產管理)依德利斯莫哈末諾表示,這項研究是為了確保現有的押金與當前的電力消耗一致。

他說,這項研究需要按照1990年電力供應法的規定進行。

“每6個月進行一次用戶押金審查,進行這項審查的目的是確保所有沙電用戶根據各自的用電量收取押金或保證金。”

他在一份聲明中說,全州共有8萬0163名註冊用戶將參與這項審查抵押金的行動。

他解釋,如果平均2個月的電費超過現有的押金,沙電會視乎用電量要求用戶支付額外的押金。

“抵押品或保證金是用戶終止合約時任何責任(如有)或未償還票據債務的保證。”

他表示,押金金額的計算是通過計費系統自動完成的。

“所有沙電註冊用戶都必须根據估計的2個月用電量支付押金,這不是額外或隱藏的費用。”

不過,他表示,如果消費減少,抵押品金額超過2個月的平均使用量,那麼用戶可以選擇通過向沙電提出申請,收回剩餘的超額抵押品。

他說,保證金是用戶的財產,當賬戶被關閉或用戶變更賬戶時,保證金將被退還。

“如果註冊用戶死亡,客戶的近親可以通過轉發保證金釋放表或法院信函以及用戶在沙電辦公室登記的死亡證明來要求退還保證金。”

他說,如果沙電用戶想了解更多有關抵押金的信息,可在沙電網站www.sesb.com.my查詢或聯繫SESBCareline15454、088-515000或通過Whatsapp應用程序019-8525427。(080)