不满马航朝令夕改 沙旅协要求对话

(本报讯)沙巴旅游协会主席拿督斯里廖吉祥昨日指出,该会会员对马航不作事先通知就一个月内三度随意更改订团票规定感到不满,因此,该会力促马航最高领导层前来亚庇与该会对话谋求解决问题,否则该会员考虑另觅合作航空公司。

他表示,马航的朝令夕改作业方式令得州内乃至国内其他地区旅行社无所适从,甚至得负担高昂额外开销。

他说:「马航如今在沙巴只留有少数职员,及由一名营业经理率领;一个月内可以三度更改订票规定,而且是每次事后才传来电邮,一封电邮又长达廿多页,旅行社很难逐一阅读。」

「旅行社一般上都是提早数个月就策划出团,如今马航爱作临时更改规定,早就打乱我们的出团策划,以致一人机票可以突然飙升至一、两千元……我们的团本来就赚很少,现在就亏大了。」

廖吉祥是率领沙巴旅游协会执委会成员,出席于沙巴艺术学院礼堂举行的大马人力资源发展基金汇报会后,接受报界访问时这麽表示。

他指出,除了马航,州内旅行社仍可寻找其他航空公司合作。

●另一方面,他也对马航飞翼公司早前回应公眾投诉亚庇至纳闽的机票价格高达六百余元时居然回应说「不要向旅行社购票,可以直接上网购票」感到失望,并促该公司撤回有关言论。

他表示,州内旅行社向来与各航空公司保持良好关系,马航飞翼不应加以影响。

他说:「因为航空公司与旅行社的良好关系,也协助它们发展业务。」(020)