（吉隆坡14日讯）内政部长拿督斯里赛夫丁纳苏申表示，希望未来我国可设置人工智能报案亭，方便游客报案。
“例如，一名日本或阿拉伯游客来到马来西亚在吉隆坡国际机场、亚庇或武吉免登等旅游期间，突然行李被抢、遗失护照及其他需要报警的情况，可以在人工智能报案亭投报。
他说，传统方式下，外国游客必须寻找最近的警察局，再面对面用语言沟通并报案。
“但是在人工智能警察报案亭，游客可以直接用自己的语言说话，透过人工智能把日语、阿拉伯语等语言转换成马来语，系统自动生成并打印初步报案内容，报案资料直接进入警方系统。”
他说，游客再也不必再费力寻找警察局，也不必因为语言障碍而延误报案。
他表示想推动“主动把警务服务带到人民面前”的模式，而非要求人民按照传统方式去寻找政府服务。
赛夫丁今天在内政部常月集会上致辞时，如是表示。
随后，赛夫丁也在部门大厅推介“数码人”的人工智能工具与民众沟通。
在较后的记者会上，赛夫丁表示，人工智能很快将协助警方草拟和处理全国报案书。
他说，我国警方每月接获约40万份的投报，警方可以使用人工智能加快行政工作流程，例如利用人工智能技术准备调查文件，但在提交给副检察司之前，查案官仍然必须查核事实及承担责任。
赛夫丁促请内政部旗下各机构的领导层积极在各自部门落实人工智能，以提高生产力并降低运营成本。
