该公司在10月15日发布给客户的重要通知中表示，正在从本地市场进行预防性和自愿召回Marigold HL Milk（200毫升及1公升）产品、 即时生效。
“此举是应对数名客户的反映，表明Marigold HL Chocolate Milk产品的粘度高于平时而采取的。”
该公司说，虽然客户只是针对Marigold HL Chocolate Milk产品提出反映。不过该公司采取主动措施召回其他产品，包括：
（1）Marigold HL Chocolate Milk（200ml及1 ltr
（2）Marigold HL Plain Milk（200ml及1 ltr） （3）Marigold HL Strawberry Milk（200ml及1 ltr）
（4）Marigold HL Milk with Plant Sterols（1 ltr）
不过，文告阐明，只有下列保鲜期限的Marigold HL Milk产品被召回：
马来西亚半岛： 保鲜期限为2016年11月7日之前
沙巴、砂拉越及纳闽：保鲜期限为2016年11月11日之前
“我们的品质管理单位和制造团队已经确定问题的根源，之后即加以更正。”
该公司也建议已经购买受影响产品的客户，将产品交到Malaysia Milk更换新的产品，可联络Malaysia Milk的客户服务团队以了解更多详情。
欲了解更多信息，可浏览：Malaysia Milk网站：www.mmsb.com.my；Marigold HL Milk脸书：www.facebook.com/MARIGOLDHLMikMY/
Malaysia Milk客户服务热线： 1800-88-5587（星期一至五：8.30am-5pm; 星期六： 8.30am-1pm） 电邮：feedback@mmsb.com.my。
