缴税人龙排至下午 潘民丰建议改善官网

(山打根四日讯)市议会于今日开放缴还门牌税、更新商业执照柜台,许多有意更新证件者一大早便排队准备办理手续,人龙排至今午3 时不减。

行动党丹绒巴拔区州议员拿督潘明丰于今日在市区派发新年年历时,接到商家投诉市议更新门牌税及商业执照柜台,及大排长龙现象,马上前往市议会了解情况,并于当日傍晚6时41分作出发表。

潘明丰在抵步后,见到许多市民为缴交门牌税,更新商业执照、申请执照等手续楼台混乱,有者在早上7时许已抵达排队,但面对市议会人手不足,办理手续缓慢, 造成排队原因之一。

潘明丰在现场向市议会秘书艾曼了解情况,获得他解说,由于门牌税和商业执照柜台的职员是经过训练处理税收,因此首天开放,引起人潮,导到人手不足及混乱局面。

“由于业主需缴清门牌税才能更新商业执照及唯有符合条件者,才会在2021年门牌税中,获得折扣优惠,因此许多业者也涌往检查及了解实况,导致当局出现”瘫痪”状态 ,人龙不减至到下午3时仍在等候。”

潘明丰在现场询问市民为何不透过市议会官方网站上网缴交门牌税时,其中一名李姓市民表示,她有尝试上网缴交2021年门牌税,但官方网站瘫痪,根本无法使用,导致她前来市区排队 ,已空等5小时还没办妥,这白白浪费纳税人的时间和金钱。

针对此点,潘明丰建议市议会的官方网站应作出改善,同时柜台处应该分门别类派发卡片号码,这样可以减少人挤人状况。

据他了解到,若果民众每年缴清门牌税者,可直接在市议会所设的帐篷柜台缴交门牌税和更新商业执照,所以市民要前往办理手续要问清楚,避免白等。

潘明丰最后提醒市民,在有条件行动管制令下,要保持人身距离,带好口罩及勤洗手。

拿督潘明丰在市会前广场设立的帐篷柜台了解情况。