（斗湖10日讯）斯里丹绒州议员黄勇斌昨日下午就两起民宅电费异常问题，拜会沙巴电力公司南区/斗湖区经理马兹里，获得后者答允将派员调查后给予解决。
两起案件，第一宗是电费飙涨至几个月累积12000多令吉，第二宗则是民宅无人居住却有昂贵的电费单，他们发现电费异常后寻求黄州议员的协助。
针对两起与电费异常的事件，沙电公司表示，是发生于行动管制令期间，抄电表的职员无法到民宅抄写电表，他们只能采用预估系统发出电费单，在少数情况之下该系统也会发生故障导致电费异常。
与此同时，该局斗湖分公司客服专员尼占表示，如果用户在当月发现有可疑的用电量，与之前每月的电费相距甚远，无论是过高或是过低，这都可能是预估系统所导致的错误。
当民众发现该问题，需要自行拍照电表用电数据，尽早到斗湖沙电公司询问以便厘清问题。
黄议员表示，由于沙电公司目前的政策，只能追讨回前三个月因系统引起的抄写错误，因此，他呼吁民众一旦发现电费异常，必须尽早前往该局处理，以免遭受不必要的损失。
黄勇斌很满意当局能正视他们系统上的问题，同时希望当局能尽快解决民众的困扰。(14)
