（本报讯）国内各家银行在面对新冠肺炎疫情冲击下的经济衰退中，虽收紧借贷条件以求自保，但也首次透过“弹性处理”如贷款重组协助顾客度过难关。
疫情期间，无论是商家企业、打工一族，无一不遭受减薪风波的打击，月薪锐减20%至50%不等，从月薪变成以时薪计算，有者甚至面对公司裁员浪潮，这对于普通上班族来说，确实需要对每月开销从长计议，特别是拥有车贷和房贷者。
所幸的是，财政部长东姑赛夫鲁在去年疫情爆发后宣布落实银行贷款延迟供期达6个月的措施，并推出各种配套援助供申请，从而减轻了部分负担，对处在水深火热中的借贷者无疑是一线生机。
大马也是在新冠肺炎疫情期间，首个落实自动延迟偿还贷款的国家。
一名不愿具名的银行分行经理向本报指出，在疫情期间，银行非常明白借贷者所面对的困境，因此在不损害银行利益的前提下，为面对贷款偿还问题的顾客予以弹性处理，为此，在过去一年来约有80%的顾客申请延迟偿还贷款。
他指出，国家银行方面，也在行管令期间列出最新的基准放贷利率（BLR），继而使得贷款利息进一步调低，这对于现有的借贷者是一个好消息。
根据最新的银行借贷利息，2021年的车贷利息介于2.5%至3.5%，房贷则是介于2.9%至3.9%之间，这在过去10年来，是未曾有过的低利息。反观2020年，车贷利息最低2.8%，房贷为4%左右。
这名经理也透露：「虽然在疫情后申请银行贷款的人数比以往增加30%以上，包括车贷和房贷重组和重新安排（Restructure & Rescheduling），以及个人贷款，但是否批准，则仍由银行方面进行审核。所指的“弹性处理”方式，并非放宽申请条件。目前，贷款批准比例约在30%。」
他指出，由于银行方面愿意接纳贷款重组申请，因此，无法偿还贷款者相对减少，并没有太多人因此被列入欠债名单。
他说：「在审核新的贷款申请方面，银行方面反而更为严谨。每家银行拥有各自的政策来监督借贷风险，以最大化保障本身利益，这当中包括申请者的公司流动资金、资金回流速度、营运开销等，均被列为银行在贷款申请的审核范围内。这也意味著，银行在提供低利息贷款之余，亦同时收紧借贷条件。」
他也认为，纵使疫情对许多行业造成严重打击，但却刺激了必需品领域的业绩，如饮食、零售、批发行业，整体表现都比其他行业好。这些行业虽不能说可以100%获得银行的贷款批准，但会比其他领域更容易获得。
同时，银行也从2020年7月8日开始大幅度调低定期存款利息，高达50%，此政策也迫使无数顾客选择将定存取出，转向其他更能提供高回报的存钱方式。在调低后，定存利息仅介于1.40%至1.70%之间。
该分行经理也鼓励民众申请政府的『国家关怀援助金2.0』、『薪金补贴计划 2.0』、『微型企业特别援助金（GKP）』等疫情援助配套，确保在获得银行贷款重组和重新安排之际，也能借由上述配套度过难关。（060）
