（斗湖28日讯）座落在斗湖城市转型中心（UTC），也就是丹绒巴刹楼上的斗湖移民厅办事处，因为受到该栋建筑物柱子较早前出现裂缝事件的影响，暂时停止对外开放，斗湖人若要办理马来西亚国际护照事宜，必须前往仙本那移民厅，若仅是更新护照，可以考虑线上更新。
媒体今日接获公众投诉指UTC移民厅关门后，就前往查询，发现移民厅直的没有对外开放，门口张挂着“关闭”牌子，于是推门进入表明身份，获得一男一女两位官员的接待与讲解。
他们表示是接获总部的指示，不能对外开放，避免人潮太多引起不必要的事件。事实上自今年1月尾开始已经停止开放，但没有引起太多人注意，相信是国境将在4月1日正式开放，近日起才开始有多人要办理护照，这项课题才被广泛谈论起来。
他们表示，目前若要办理马来西亚国际护照，可以前往仙本那移民厅，然后仙本那移民厅将在七个工作日内把相关人士的资料传送给斗湖移民厅，然后斗湖移民厅将花约一天时间制作相关人士的国际护照，并至电通知前往斗湖移民厅领取。
至于线上更新护照，斗湖移民厅官员将每天在电脑检查，若相关的人士的所有相关资料与程序都符合标准，斗湖移民厅将花一两天时间制作相关人士的国际护照，并至电通知前往斗湖移民厅领取。有关网上更新护照网址如下：
https://imigresen-online.imi.gov.my/eservices/myPasport
公众也受促勿存侥幸心里等候，因为根据斗湖移民厅接获的总部命令暂停对外开放日期，是到今年六月份。更何况根据媒体观察在日前发生裂缝的建筑物柱子，除了被用帆布围起来之外，尚未见修复工程展开，因此相信不会在短期内能恢复正常。
至于前往仙本那移民厅与线上办理，两种方法之间的优缺点，分别是前往仙本那移民厅路途较远，并且要等待较久，但是好处是办理过程由官员处理，出错的机率小，因此顺利领取的机率就相对较大。
至于线上办理（仅限更新）国际护照，由于是自己处理，出错率也就会比较大，因此相对之下顺利完成的机率就会比较小，若过了几天还没有被通知，可以利用以下方式询问：
Pertanyaan Online (SPO) Dipautan http://eapp.imi.gov.my/tanya/create atau boleh Menghubungi Pejabat Imigresen Tawau Di Talian 089-762102，或最好就亲自前往移民厅走一趟，询问什麽问题再作出申请，不要痴痴的等。（18#）
