(亚庇12日讯)马来西亚创业促进会沙巴分会主席拿督林书忠指出,随着自动化和人工智能重新配置商业世界,未来的公司管理层必须利用数字工具来实现增长,并以“增长心态”拥抱可持续发展。
他今天在GASpace为东马首个数码中心主持推介礼致词时,发表上述谈话。
他说,这个数码中心的创立,可帮助企业扩展其业务。
他表示,如今,世界各地的行业都处于客户服务革命之中,从亚马逊到Grab的技术,都掌握在他们的手中,提供一站式数码层面的服务。借助人工智能技术,非核心工作可削减90%,并降低约30%的成本,让企业家可专注于发展业务。然而,沙巴的企业经营成本最高,更不用说物流成本,大多数基于云的数据工具,即工作流、CRM、会计、银行提取等都没有被普遍使用。
拿督林书忠也是沙巴创新企业家协会(SEC)会长,他指出,沙巴创新企业家协会及GASpace将与马来西亚数码经济机构(MDEC)密切合作,以解决这些问题。
目前,外卖APP收取的外卖费约占销售收入的20至30%。如果一个企业只有15%的利润率,这个数字应用程序将颠覆利润率较低的小型企业。因此,这是数字企业家利用这一痛点来支配当地小企业的发展。
拿督林书忠指出,沙巴创新企业家协会每年都会创造100名企业家,我们将鼓励更多的数字创业。未来的增长必须是可持续的和协调的,即:
1.在不破坏成本的情况下增长。
2.相互利用资源降低成本
3.通过技术加速增长。
他说,沙巴创新企业家协会的目标之一,是解决“对传统业务的数字化颠覆”。
沙巴有90%以传统产品和服务为基础的业务,数字整合最低,还不到10%。沙巴创新企业家协会(SEC)正与GASpace密切合作。我们的共同使命是为“可持续创业”打造生态系统。
马来西亚数码经济构机(MDEC)为联邦政府的一个机构,委托GASpace创立东马首个数码中心,并透过该数码中心与政府对接,以获取政府的协助及援助,推动数码经济的成长。(030)









