（本报讯）沙巴电力有限公司週二宣佈耗资600万令吉开发全面升级版手机应用程序“mySE+”，融合各种功能，协助解决各种电供问题。
据指出，该平台俱备了许多功能，不论是缴付电费、查询欠单、付款记录、停电通知、通报断电、跟进復电进度、预计復电时间、瞭解断电区域、登记新电錶及关闭电錶等，都可以透过应用程序完成，为用户提供极大的便利。
早前重新打造品牌的沙电司的执行长拿督莫哈末耶谷加化表指出，该公司目前有72万5千个客户帐户，在旧版的手机应用程序MySESB，登记用户有27万人，而这新版程序则预计可吸引40万人使用。
他说:“我们吸取了旧版应用程序的经验，加以改进，所以，这个新开发的应用程序，非常简单易用，对客户很友善。”
他是在沙电公司办事处向媒体推介“mySE+”时这么表示。
莫哈末耶谷说，“mySE+”的其中一项特别的功能就是用户可以透过它通报断电的地区，并且可以跟进工作人员抢修復电的进程;另外，它也让用户瞭解本身耗电的情形，从而规划用电，进而达至节能的用电习惯。
他指出，虽然“mySE+”应用程式的开发成本约为600万令吉，从长远来看，这项投资是值得的。
在缴付电费方面，他表示，目前透过应用程序的每月收款额已达约5000万令吉，佔了总额的四份之一，这是透过内部推行及用户测试所得成果，显示用户越来越习惯使用数码方式付款。令人意外的是，很多海岛和郊区用户都使用数码平台缴付电费。
莫哈末耶谷表示，该应用也具备离线功能，让在网路复盖较弱地区的用户仍可查询资料。
他表示，旧版应用程序将使用至今年底，之后将全面过渡至“mySE+”。
用户可透过 Google Play Store、Apple App Store或沙巴电力官方网站下载“mySE+”。（020）
