（本报讯）沙巴卫生局週一发表声明针对社交媒体近日再有流传有关亚庇中央医院夜间环境，急诊与创伤部候诊时间，食堂营业及停车位不足等问题作出澄清并说明改善措施，並強調其中所指的急诊与创伤部运作正常。
声明指出，急诊与创伤部是依据分诊制度按病情严重程度安排治疗，而非单纯按照候诊号码顺序看诊，病情危急的患者将获优先处理，而当晚急诊与创伤部运作正常，持续接收求诊病人。
“其中，绿区于晚上9时至翌日上午10时，共接收42名病人，并由两名驻诊医生负责诊治。”
沙巴卫生局是在亚庇发表的文告中说明该部门调查有关社媒流传的讯息时这么表示。
至于社媒流传有人在医院大厅及走廊席地而睡的照片，卫生局表示，经初步查证，这些人士并非正在急诊与创伤部等候就诊或预约的病人。
“大部分人士为病患家属、照护者或探访者，他们来自外县或偏远地区，因难以在医院外找到临时住宿，只能留在院内过夜。医院设有家属等候室，但面对大量病患家属时，现有设施仍不足以满足需求。
“院方理解远道而来的病患家属所面对的不便，并将持续监督大厅、主要通道等公共空间的使用情况，确保医院环境的安全、清洁、舒适，以及病人、家属和医护人员通行顺畅。”
至于医院食堂营业时间问题，卫生局表示，医院食堂每天24小时营业，惟每逢星期六凌晨12时至清晨5时，会暂停营业，以进行例行清洁工作。
提到医院停车位问题时，卫生局承认，医院停车位在特定时段，尤其病人、家属及访客较多时，确实会出现供不应求的情况。
“院方将继续与保安人员合作，加强交通及停车管理，在现有设施条件下尽力纾缓交通拥堵。”
文告表示，为进一步改善服务，亚庇中央医院将加强夜间大厅、公共通道及候诊区的巡视；重新整理并加强宣传食堂营业资讯；同时加强向病人及家属说明急诊与创伤部分诊制度、候诊流程及治疗优先次序。
该局强调，将继续与亚庇中央医院致力提供安全、专业及持续性的医疗服务，并持续改善医院设施及提升公众的就医体验。（020）
