(本报亚庇26日讯)消费仲裁庭过去2年,共接获146起案件,当中有143起已经获得解决。
国内贸易与消费人事务部沙巴主任乔治阿巴斯表示,沙巴自进入第4阶段国家复苏计画行动管制放宽以来,许多悬而未决的消费纠纷案件已经获得迅速解决。
他说,2020年1月1日至2021年11月25日止,消费仲裁庭共接获146起案件,当中有143起已经获得解决。
至于,年初至本月25日为止,他说,仲裁庭共接获104起案件,当中66起已经获得解决。
他因此表示,民众应该更进一步了解消费赔偿仲裁庭的功能。“万一遇到一些如疏忽或违约行为造成的消费纠纷,解决问题就会更加方便。”
他说,1999年保护消费人法令赋权消费赔偿仲裁庭,处理金额不超过5万令吉的服务和购物消费赔偿。
他说,消费赔偿仲裁庭成立的目的是提供消费者在民事法庭之外,另一个方便快捷以及费用低的索赔门道。(080)





