【本报保佛十四日讯】马来西亚电讯公司(TM)长期以来无法改善于实必丹的电讯服务,招惹用户的严词抨击,对此,马华实必丹区会主席苏诗登荣誉中校促请马来西亚电讯总公司关注此问题,并确保如是差劲的服务会在短期内有所改善。
苏诗登指出,于实必丹,使用马来西亚电讯公司所提供上网服务的用户都面对网络经常中断和网速缓慢等问题,有些地区更无法顺利上网,此情况已持续了一段很长的日子。
他说,除了上网服务失常之外,好些地区的家庭电话也失灵。
他举例称,实必丹中华幼儿园的电话已失灵了二个星期,期间,园长亲自向电力公司反映此问题,该公司也曾派人员到该幼儿园检查一番,当时,有关职员告诉园长,靠近该幼儿园的电话线出现状况,是造成该处电话失灵的原因。时隔两个星期后的今日,仍旧无人修复“出现状况”的电话线,让该幼儿园的电话继续“形同虚设”,这不由令人质疑该公司的办事能力。
他表示,马来西亚电讯公司长期以来在实必丹提供差劲的电讯服务令该公司的名誉受损。他认为,该公司理应在实必丹“大刀阔斧”地展开革新运动,将该公司办事不力和失职的职员铲除,以便提供能令用户满意的电讯服务。








