在首届中国北京国际语言文化博览会上，一名参观者与智能客服机器人交流。 新华社记者 沈伯韩摄“这实现了语言的可视化。”中国语言智能研究中心研究员苟伟在“2017汉语教育学术论坛·产业专场”上向大家介绍了AR技术在汉语教学中的应用，引发与会者的共鸣。随着科技的发展，汉语的学习和教学中的科技元素逐渐进入人们视野。科技融入汉语学习国家汉办位于北京西城区，时不时有交流团到访。楼里有一个特别的展厅——中国文化体验中心，参观者的“体验”借助的正是现代科技。“哇！手一挥画面就变了。”前来参观的南开大学师生围拢在一个半人高的鼎周围，纷纷探头向里张望。原来，鼎的内部安装了显示器，汉字的演变、古诗的意境，通过声音和画面得以充分展现。与高科技让汉字变得更形象化相比，高科技辅助汉语语音教学还是个“新生儿”。近年，语音识别、语音合成、语音评测等技术不断发展，为汉语语音教学提供了新思路。已获国家专利的“汉语教学语音合成方法及装置”是北京语言大学的科研人员在智能汉语语音教学方面做出的探索。该装置试图解决现有技术背景下的汉语学习方案并未针对不同的声调偏误进行因材施教的问题。该技术首先需获取语言学习者语音以及多个标准教师语音，再根据语音参数从标准教师语音中选择与语言学习者语音最接近的语音，最后合成声调教学语音。虽然该技术还处在研发阶段，但技术一旦成熟，则能更好地帮助汉语学习者的语音学习。实际上，科技不仅有助于教学手段的创新，还融入到教学内容筛选、课程组织实施和测试评价等环节，智能阅卷、批改作业、收集学习数据、推荐个性学习方案等过程中也可见科技的身影。在“2017汉语教育学术论坛·产业专场”上，科大讯飞北京研究院院长王士进介绍了科大讯飞的汉语口语学习评测技术和汉语作文评分诊断技术。据研发人员介绍，汉语非常独特，它的语调系统、语法语序和文字形式等都使识别技术面临巨大挑战。技术仍是辅助手段“您用过这些汉语教学中的高科技手段吗？”“基本没有。幻灯片算吗？”不论是从教10年以上的资深教师，还是初为老师的教学新人，在接受采访的几位老师中，使用新兴科技手段辅助汉语教学的人还不太多，这其中的原因包括多方面。“基于我们的教学理念，我们更重视让学生习得人与人交际所用的真正的自然语言。所以我们的教学过程中高科技成分占比不大。”刘老师在高校教来华留学生汉语已超过10年，认为“科技是把双刃剑。技术是辅助手段，习得语言还是要靠人。”王老师作为青年教师，对高科技在汉语教学中的应用有兴趣，但他认为目前的技术水平距离实际应用还有差距。“在语音检测、作文偏误等标准化测试上，科技的辅助能够在一定程度上节省老师的时间，但还不尽人意，比如现在的口语考试，机判之后还需要人判，更不必说自主指导学生学习了。”不仅如此，从事自然语言处理研究的陈文也坦言：“一项技术从实验室到实际应用需要走很长的路。目前从事语言科技研发的大多是研究计算机的科研人员，语言学人才参与的少，这也需要一个磨合。”在汉语教育界，甚至整个语言教育界，很多新兴的科技手段的发展都远未达到预期：一是受技术水平制约，没有真正解决问题；二是语言习得本身的特点需要人的充分参与，目前效果最好的语言习得手段还是人与人交流。《人民日报海外版》（2017年12月08日 第 09 版）
早上7时，位于加纳首都阿克拉的中国诊所还没到营业时间，萧可佳和曹珂两名医生就已提前开始了工作。来就诊的是一名急性腹痛的病人。萧可佳6时多接到他的求助电话后，以最快速度赶到诊所，和病人几乎同时到达。两名医生为病人做了B超检查，确诊后立刻为其打针输液，终于及时控制住了病情。8时，随着病人陆续走进诊所、渐渐坐满走廊两旁的长椅，中国诊所的医生们普通而忙碌的一天正式开始。中国针灸总统盛赞中国诊所创立于1988年，是加纳自1960年独立后，全国第一家由外国人开设的私人诊所，目前有3名中国医生、8名加纳护工。它的创立者、萧可佳的父亲萧波今年已逾七旬，仍坚守岗位，为病人看诊。1985年，萧波第一次踏上加纳的土地。一次偶然的机会，萧波从姐姐朋友处得知时任加纳总统杰里·约翰·罗林斯患有严重的肩周炎，出国治疗也没有治好。在朋友引荐下，罗林斯同意尝试让萧波为他进行中国传统针灸治疗。“一开始，总统对于针灸半信半疑。还记得第一次给他扎针时，他十分紧张，带了4个卫兵在旁边陪同。”萧波回忆道。罗林斯的疑虑渐渐被针灸术的疗效打消了。经过一段时间的治疗，罗林斯的病情明显好转，此前他连抬起手臂都困难，治疗后已可正常敬礼、握手。萧波感慨地说：“罗林斯总统非常高兴，称赞针灸的疗效太神奇了，劝我一定要留在加纳行医。”扎根加纳做实口碑如今，中国诊所的口碑影响力已不仅局限于加纳。萧可佳说，中国诊所时常接诊一些从周边国家慕名而来的病人，比如尼日利亚、科特迪瓦和多哥等，甚至还有患者特意从欧洲飞来看病。萧波说，“中国诊所开业30年，从没做过广告和宣传，能走到今天，靠的是患者们口口相传”。萧可佳说，来诊所就医的“本地病患大概能占总人数的80%”。很多西非本地流行病，如疟疾、伤寒、霍乱和鼠疫等，在当时的中国并不多见，萧波在国内工作时没接触过太多病例。来到加纳后，针对当地实际情况，萧波花了很长时间研究这类疾病，逐步积累临床诊治经验。萧波很早便认识到青蒿素对治疗恶性疟疾的良好效果。上世纪90年代初期，他开始将国内研发的青蒿素药品引入临床治疗实践，取得了较好疗效，不仅挽救了更多人生命，也悄然树立起中国诊所的口碑。尊重生命急人所急当前，加纳一些医院因医疗条件、人力和接诊量等限制，急诊服务一直较弱，不少急症病人候诊很久才能看上病。曹珂说，中国诊所目前每天平均接诊量在50至60人左右，以现有人员配置，基本可保证有能力优先处理急诊患者。而诊所的经营宗旨就是任何情况下救人为先。“有时病人危在旦夕，却没钱交费，我们就让他们或者家属打个欠条，等有钱了再还。总不能因为钱的事耽误救人。”萧波说。“每年都攒下来一堆欠条，很多后来也没了音信，”说这句话时，萧波反倒笑了，“但我感觉很骄傲，能为当地民众做一些好事，义不容辞。”（据新华社电）《人民日报海外版》（ 2017年12月08日 第 06 版）
当地时间12月4日，爱尔兰政府发布了其未来10年的外语教学战略。根据这一战略，从2020年起，爱尔兰的高中生可以选修汉语，并可以在2022年的爱尔兰“高考”——高中毕业证书考试中选考汉语。爱尔兰负责教育的政府官员称，这一战略是应对非英语国家崛起和英国脱欧的一项重要教育举措。英国脱欧令爱尔兰重视外语教学当地时间12月4日，爱尔兰教育与技能部部长理查德·布鲁顿公布了《爱尔兰2017年到2026年外语教学战略》，该战略计划在10年内让爱尔兰的教育体系成为欧洲领先的国家之一，其中的一项重大举措就是将汉语纳入爱尔兰高中教育，成为爱尔兰“高考”高中毕业证书考试的一部分。爱尔兰教育与技能部发布的《爱尔兰2017年至2026年外语教学战略》中称，目前全球局势日新月异，欧洲局势也在不断变化，爱尔兰要为即将面临的挑战做好充分准备。在英国退出欧盟后，爱尔兰将会成为欧元区和欧盟内最大的英语国家。“我们必须将外语教学视为一项关键政策，英国的‘脱欧’与非英语国家的崛起意味着我们这些英语国家需要格外重视外语教学，才能保证今后在世界上有一席之地。”爱尔兰教育与技能部认为，这些挑战也带来了机遇。“学校教授爱尔兰语意味着学生从小就能学习双语。爱尔兰将自己定位为一个屹立在全球经济中心的小而开放的经济体，这个定位也让我们的处境比较特殊。现在的新战略使我们得以最大化利用资源，并确保国家教育培训体系足以应对不断变化的全球环境。”2022年汉语将成爱尔兰“高考”选考项目根据《爱尔兰2017年至2026年外语教学战略》，汉语被列为爱尔兰高考选考项目，并被认为是8种事关爱尔兰未来的外语之一。爱尔兰驻华使馆发文称：“这是这个战略的重要组成部分”。北青报记者注意到，在爱尔兰教育与技能部长的新闻发布会稿件中，将汉语列入爱尔兰高考选考项目是整个战略100项措施中的第一项。据了解，从2020年起，爱尔兰的高中生可以选修汉语，并在2022年在爱尔兰“高考”高中毕业证书考试中选考汉语。爱尔兰教育与技能部认为，通过这一外语教学战略，未来可以将提供两种以上外语教学的中等学校数量提升25%，并带动在高考中应考两种语言的学生数量提升25%。爱尔兰未来将需更多汉语教学人才爱尔兰政府负责高等教育的国务部长玛丽·奥康纳今年9月曾表示，近年来，爱尔兰各地喜欢汉语的人越来越多，选择去中国留学的学生也在不断增加。爱尔兰有两个非常成功的孔子学院，一个在都柏林大学，另一个在科克大学。在这两所孔子学院的努力下，越来越多爱尔兰毕业生基本掌握了汉语语言文化知识。她还说，近年来爱尔兰与中国在教育领域的合作不断发展，在学生互换、语言学习、文化研究等各方面合作良好。海外教育专家告诉北青报记者，此次爱尔兰公布的全新外语教学战略意味着未来爱尔兰将有更多的汉语教学人才需求。
12月5日，市政府召开全市优化冬季旅游市场环境推进视频会议，安排和部署优化冬季旅游市场环境工作。市委副书记、市长宋希斌在会上指出，要深入贯彻落实党的十九大精神，按照省委、省政府的有关要求，进一步加强监管、规范行为、提升服务，全力打造哈尔滨冬季旅游市场优良环境，全面提升冰城国际旅游名城形象。市委常委、副市长张万平主持会议。会上，市旅游委通报2017年旅游工作及冬季冰雪旅游工作情况。市市场监管局、道里区政府、冰雪大世界、铁道国旅、松北香格里拉大酒店主要负责人发言。会议印发《哈尔滨市落实旅游市场监管责任及责任追究办法》等文件。宋希斌指出，在城市间竞争异常激烈的情况下，哈市旅游业发展取得了令人满意的好成绩，不仅成功跨入千亿级产业行列，而且竞争力和影响力持续攀升。去年旅游业收入达到1039亿元，今年1至9月又实现旅游收入965亿元，同比增长13.4%。希望大家继续努力，进一步做大做强全市旅游业，使其成为哈市全面振兴最具支撑力和牵动力的优势产业。宋希斌强调，旅游业是一个涉及主体层面和利益层次多而复杂的产业，更是一个受多种变量影响而带有一定脆弱性和弹性的产业。这就需要更加重视监管，不断提高服务水平。在某种程度上说，加强对旅游业的市场监管、不断提升旅游服务质量和水平，是政府和涉旅企业、单位的永恒主题。宋希斌要求，要把优化冬季旅游市场环境作为当前一项重要工作，全力推进，重点做好五项工作。第一，要围绕提升旅游竞争力，着力优化景区景点环境，完善基础设施建设、设计推出冬季旅游新产品、加强景区景点服务管理。第二，要围绕提升游客满意度，着力优化旅游市场经营主体服务环境，坚持质量第一、诚信为本、行业自律。第三，要围绕解决突出问题，着力优化市场监管环境，重拳打击假冒伪劣商品、价格欺诈、涉旅“四黑”行为。第四，要围绕提升城市品质，着力优化城市交通生态环境，加大力度整顿交通秩序、市容市貌、环境污染，抓好安全管理。第五，要围绕提升冬季旅游影响力，着力打造良好的旅游宣传营销环境，营造浓厚氛围、积极宣传推介、全面推广营销。哈尔滨日报 王媛2017年12月6日 第01版
从娃娃抓起在澳大利亚有这样一个共识，那就是让急救知识教育走入中小学校，帮助提高少年儿童的自保和自救能力。他们认为，“从娃娃抓起”，既能够培养整个家庭对于急救知识的重视，又能为未来社会提高急救能力储备人才。虽然急救课程在澳大利亚还不是全国性的学生必修课程，但很多学校都已经借助多方资源展开了这方面的教学。比如，请社会团体与学校合作。据了解，澳大利亚红十字会、圣约翰急救中心等机构已经形成惯例，定期到学校向8岁到10岁的孩子宣传介绍急救的基本知识。针对这些孩子的急救课程内容包括如何处理触电、烧伤、烫伤、五官受伤出血、休克等生活中可能出现的常见问题。为了让这些学生印象深刻，课程会采用模拟场景的方式，让孩子们能够在紧急时刻临危不乱，开动脑筋。同时，培训者也会告知学生，可以使用生活中哪些常用的工具来帮助急救。除了学校的集体培训，澳大利亚学生在毕业前还“流行”报名单独的急救课程。一般来说，一个标准的急救课程学习时间在2天左右，通过考试之后可以获得1张急救证书。对他们来说，这张证书既是一份光荣，又是对学校、社区、社会的一份责任，同时也能够在日后的企业招聘中获得更多的青睐。此外，在孩子热衷的各种庆典活动中，澳大利亚的急救中心、火警等部门也都会积极参与，设置展位，在活动现场对孩子进行应急宣传和教育。法律来促进对于在公共场所突发疾病的民众，能否在第一时间施救、急救措施是否妥当，考验着一个国家的整体急救能力。澳大利亚对此十分重视，积极通过法律手段推动提高全社会对突发疾病的急救能力。首先，法律的规定从根本上促进了更多人学习紧急救护知识。其中包括了两方面的内容：第一，要求一些特殊行业的工作人员必须具备急救资质。根据澳大利亚相关法律，那些在工作中较容易接触到紧急情况的岗位，工作人员在上岗前必须先考取急救合格证书，作为入职前必须跨过的门槛。这些岗位包括了警察、教师、火车站工作人员、建筑工人、社会工作者以及部分服务员等；第二，要求企业、机构等主体必须具备一定的急救能力，办公场所必须配备至少一个急救包。根据澳大利亚 《职业健康与安全法》规定，凡是公司雇员人数超过25人，公司内部就必须要有至少一名员工接受过正规的急救培训并持有有效的急救证书。为了确保拥有资质的人员确实具备急救能力，该合格证书规定要每3年更新1次，心脏复苏证书则要每2年重修1次。也就是说，被培训者必须再抽出1天的时间重温课程要点，并重新参加实践考试。公共场所设预案除了法律，澳大利亚政府也通过公共政策的推行，在火车站、地铁站、建筑工地等场所，完善应对突发疾病的预案和相关预防措施。比如，在人们日常通勤的地铁上，常常会以广播的方式提醒乘客，如果感到不舒服就应按下紧急呼救按钮，在下一站下车后，工作人员会马上给予帮助。不止车厢内有紧急按钮，车站内也安装了按钮并配有醒目标示。工作人员可以迅速取来急救包，一边联系救护车，一边现场施救。而在建筑工地等特殊工作场所，因为危险系数更大，所以对急救包配备的器材和药品的规定更加严格。此外，政府还通过资质认可或适当补贴等办法，凝聚社会团体的力量，吸引公众学习急救知识。医学协会团体和一些民间社区组织，如澳大利亚悉尼的华人服务社等机构都可以举办急救合格证书培训班。由官方认可的急救专业人员向普通市民进行授课，教授包括如何应对心脏病发作、创伤出血、骨折、关节脱位、昏迷、哮喘和过敏反应等突发问题。这样，那些在学校阶段没有接受相关培训的人只要愿意，也可以通过学习获得急救证书。通过多层次的引导，澳大利亚掌握基础急救知识的人口正越来越多，家庭内常备急救箱也逐渐成为惯例。
当地时间12月4日，爱尔兰政府发布了其未来10年的外语教学战略。根据这一战略，从2020年起，爱尔兰的高中生可以选修汉语，并可以在2022年的爱尔兰“高考”——高中毕业证书考试中选考汉语。爱尔兰负责教育的政府官员称，这一战略是应对非英语国家崛起和英国脱欧的一项重要教育举措。英国脱欧令爱尔兰重视外语教学当地时间12月4日，爱尔兰教育与技能部部长理查德·布鲁顿公布了《爱尔兰2017年到2026年外语教学战略》，该战略计划在10年内让爱尔兰的教育体系成为欧洲领先的国家之一，其中的一项重大举措就是将汉语纳入爱尔兰高中教育，成为爱尔兰“高考”高中毕业证书考试的一部分。爱尔兰教育与技能部发布的《爱尔兰2017年至2026年外语教学战略》中称，目前全球局势日新月异，欧洲局势也在不断变化，爱尔兰要为即将面临的挑战做好充分准备。在英国退出欧盟后，爱尔兰将会成为欧元区和欧盟内最大的英语国家。“我们必须将外语教学视为一项关键政策，英国的‘脱欧’与非英语国家的崛起意味着我们这些英语国家需要格外重视外语教学，才能保证今后在世界上有一席之地。”爱尔兰教育与技能部认为，这些挑战也带来了机遇。“学校教授爱尔兰语意味着学生从小就能学习双语。爱尔兰将自己定位为一个屹立在全球经济中心的小而开放的经济体，这个定位也让我们的处境比较特殊。现在的新战略使我们得以最大化利用资源，并确保国家教育培训体系足以应对不断变化的全球环境。”2022年汉语将成爱尔兰“高考”选考项目根据《爱尔兰2017年至2026年外语教学战略》，汉语被列为爱尔兰高考选考项目，并被认为是8种事关爱尔兰未来的外语之一。爱尔兰驻华使馆发文称：“这是这个战略的重要组成部分”。北青报记者注意到，在爱尔兰教育与技能部长的新闻发布会稿件中，将汉语列入爱尔兰高考选考项目是整个战略100项措施中的第一项。据了解，从2020年起，爱尔兰的高中生可以选修汉语，并在2022年在爱尔兰“高考”高中毕业证书考试中选考汉语。爱尔兰教育与技能部认为，通过这一外语教学战略，未来可以将提供两种以上外语教学的中等学校数量提升25%，并带动在高考中应考两种语言的学生数量提升25%。爱尔兰未来将需更多汉语教学人才爱尔兰政府负责高等教育的国务部长玛丽·奥康纳今年9月曾表示，近年来，爱尔兰各地喜欢汉语的人越来越多，选择去中国留学的学生也在不断增加。爱尔兰有两个非常成功的孔子学院，一个在都柏林大学，另一个在科克大学。在这两所孔子学院的努力下，越来越多爱尔兰毕业生基本掌握了汉语语言文化知识。她还说，近年来爱尔兰与中国在教育领域的合作不断发展，在学生互换、语言学习、文化研究等各方面合作良好。海外教育专家告诉北青报记者，此次爱尔兰公布的全新外语教学战略意味着未来爱尔兰将有更多的汉语教学人才需求。
从娃娃抓起在澳大利亚有这样一个共识，那就是让急救知识教育走入中小学校，帮助提高少年儿童的自保和自救能力。他们认为，“从娃娃抓起”，既能够培养整个家庭对于急救知识的重视，又能为未来社会提高急救能力储备人才。虽然急救课程在澳大利亚还不是全国性的学生必修课程，但很多学校都已经借助多方资源展开了这方面的教学。比如，请社会团体与学校合作。据了解，澳大利亚红十字会、圣约翰急救中心等机构已经形成惯例，定期到学校向8岁到10岁的孩子宣传介绍急救的基本知识。针对这些孩子的急救课程内容包括如何处理触电、烧伤、烫伤、五官受伤出血、休克等生活中可能出现的常见问题。为了让这些学生印象深刻，课程会采用模拟场景的方式，让孩子们能够在紧急时刻临危不乱，开动脑筋。同时，培训者也会告知学生，可以使用生活中哪些常用的工具来帮助急救。除了学校的集体培训，澳大利亚学生在毕业前还“流行”报名单独的急救课程。一般来说，一个标准的急救课程学习时间在2天左右，通过考试之后可以获得1张急救证书。对他们来说，这张证书既是一份光荣，又是对学校、社区、社会的一份责任，同时也能够在日后的企业招聘中获得更多的青睐。此外，在孩子热衷的各种庆典活动中，澳大利亚的急救中心、火警等部门也都会积极参与，设置展位，在活动现场对孩子进行应急宣传和教育。法律来促进对于在公共场所突发疾病的民众，能否在第一时间施救、急救措施是否妥当，考验着一个国家的整体急救能力。澳大利亚对此十分重视，积极通过法律手段推动提高全社会对突发疾病的急救能力。首先，法律的规定从根本上促进了更多人学习紧急救护知识。其中包括了两方面的内容：第一，要求一些特殊行业的工作人员必须具备急救资质。根据澳大利亚相关法律，那些在工作中较容易接触到紧急情况的岗位，工作人员在上岗前必须先考取急救合格证书，作为入职前必须跨过的门槛。这些岗位包括了警察、教师、火车站工作人员、建筑工人、社会工作者以及部分服务员等；第二，要求企业、机构等主体必须具备一定的急救能力，办公场所必须配备至少一个急救包。根据澳大利亚 《职业健康与安全法》规定，凡是公司雇员人数超过25人，公司内部就必须要有至少一名员工接受过正规的急救培训并持有有效的急救证书。为了确保拥有资质的人员确实具备急救能力，该合格证书规定要每3年更新1次，心脏复苏证书则要每2年重修1次。也就是说，被培训者必须再抽出1天的时间重温课程要点，并重新参加实践考试。公共场所设预案除了法律，澳大利亚政府也通过公共政策的推行，在火车站、地铁站、建筑工地等场所，完善应对突发疾病的预案和相关预防措施。比如，在人们日常通勤的地铁上，常常会以广播的方式提醒乘客，如果感到不舒服就应按下紧急呼救按钮，在下一站下车后，工作人员会马上给予帮助。不止车厢内有紧急按钮，车站内也安装了按钮并配有醒目标示。工作人员可以迅速取来急救包，一边联系救护车，一边现场施救。而在建筑工地等特殊工作场所，因为危险系数更大，所以对急救包配备的器材和药品的规定更加严格。此外，政府还通过资质认可或适当补贴等办法，凝聚社会团体的力量，吸引公众学习急救知识。医学协会团体和一些民间社区组织，如澳大利亚悉尼的华人服务社等机构都可以举办急救合格证书培训班。由官方认可的急救专业人员向普通市民进行授课，教授包括如何应对心脏病发作、创伤出血、骨折、关节脱位、昏迷、哮喘和过敏反应等突发问题。这样，那些在学校阶段没有接受相关培训的人只要愿意，也可以通过学习获得急救证书。通过多层次的引导，澳大利亚掌握基础急救知识的人口正越来越多，家庭内常备急救箱也逐渐成为惯例。
12月5日，市政府召开全市优化冬季旅游市场环境推进视频会议，安排和部署优化冬季旅游市场环境工作。市委副书记、市长宋希斌在会上指出，要深入贯彻落实党的十九大精神，按照省委、省政府的有关要求，进一步加强监管、规范行为、提升服务，全力打造哈尔滨冬季旅游市场优良环境，全面提升冰城国际旅游名城形象。市委常委、副市长张万平主持会议。会上，市旅游委通报2017年旅游工作及冬季冰雪旅游工作情况。市市场监管局、道里区政府、冰雪大世界、铁道国旅、松北香格里拉大酒店主要负责人发言。会议印发《哈尔滨市落实旅游市场监管责任及责任追究办法》等文件。宋希斌指出，在城市间竞争异常激烈的情况下，哈市旅游业发展取得了令人满意的好成绩，不仅成功跨入千亿级产业行列，而且竞争力和影响力持续攀升。去年旅游业收入达到1039亿元，今年1至9月又实现旅游收入965亿元，同比增长13.4%。希望大家继续努力，进一步做大做强全市旅游业，使其成为哈市全面振兴最具支撑力和牵动力的优势产业。宋希斌强调，旅游业是一个涉及主体层面和利益层次多而复杂的产业，更是一个受多种变量影响而带有一定脆弱性和弹性的产业。这就需要更加重视监管，不断提高服务水平。在某种程度上说，加强对旅游业的市场监管、不断提升旅游服务质量和水平，是政府和涉旅企业、单位的永恒主题。宋希斌要求，要把优化冬季旅游市场环境作为当前一项重要工作，全力推进，重点做好五项工作。第一，要围绕提升旅游竞争力，着力优化景区景点环境，完善基础设施建设、设计推出冬季旅游新产品、加强景区景点服务管理。第二，要围绕提升游客满意度，着力优化旅游市场经营主体服务环境，坚持质量第一、诚信为本、行业自律。第三，要围绕解决突出问题，着力优化市场监管环境，重拳打击假冒伪劣商品、价格欺诈、涉旅“四黑”行为。第四，要围绕提升城市品质，着力优化城市交通生态环境，加大力度整顿交通秩序、市容市貌、环境污染，抓好安全管理。第五，要围绕提升冬季旅游影响力，着力打造良好的旅游宣传营销环境，营造浓厚氛围、积极宣传推介、全面推广营销。哈尔滨日报 王媛2017年12月6日 第01版
12月5日，市政府召开全市优化冬季旅游市场环境推进视频会议，安排和部署优化冬季旅游市场环境工作。市委副书记、市长宋希斌在会上指出，要深入贯彻落实党的十九大精神，按照省委、省政府的有关要求，进一步加强监管、规范行为、提升服务，全力打造哈尔滨冬季旅游市场优良环境，全面提升冰城国际旅游名城形象。市委常委、副市长张万平主持会议。会上，市旅游委通报2017年旅游工作及冬季冰雪旅游工作情况。市市场监管局、道里区政府、冰雪大世界、铁道国旅、松北香格里拉大酒店主要负责人发言。会议印发《哈尔滨市落实旅游市场监管责任及责任追究办法》等文件。宋希斌指出，在城市间竞争异常激烈的情况下，哈市旅游业发展取得了令人满意的好成绩，不仅成功跨入千亿级产业行列，而且竞争力和影响力持续攀升。去年旅游业收入达到1039亿元，今年1至9月又实现旅游收入965亿元，同比增长13.4%。希望大家继续努力，进一步做大做强全市旅游业，使其成为哈市全面振兴最具支撑力和牵动力的优势产业。宋希斌强调，旅游业是一个涉及主体层面和利益层次多而复杂的产业，更是一个受多种变量影响而带有一定脆弱性和弹性的产业。这就需要更加重视监管，不断提高服务水平。在某种程度上说，加强对旅游业的市场监管、不断提升旅游服务质量和水平，是政府和涉旅企业、单位的永恒主题。宋希斌要求，要把优化冬季旅游市场环境作为当前一项重要工作，全力推进，重点做好五项工作。第一，要围绕提升旅游竞争力，着力优化景区景点环境，完善基础设施建设、设计推出冬季旅游新产品、加强景区景点服务管理。第二，要围绕提升游客满意度，着力优化旅游市场经营主体服务环境，坚持质量第一、诚信为本、行业自律。第三，要围绕解决突出问题，着力优化市场监管环境，重拳打击假冒伪劣商品、价格欺诈、涉旅“四黑”行为。第四，要围绕提升城市品质，着力优化城市交通生态环境，加大力度整顿交通秩序、市容市貌、环境污染，抓好安全管理。第五，要围绕提升冬季旅游影响力，着力打造良好的旅游宣传营销环境，营造浓厚氛围、积极宣传推介、全面推广营销。哈尔滨日报 王媛2017年12月6日 第01版
当地时间12月4日，爱尔兰政府发布了其未来10年的外语教学战略。根据这一战略，从2020年起，爱尔兰的高中生可以选修汉语，并可以在2022年的爱尔兰“高考”——高中毕业证书考试中选考汉语。爱尔兰负责教育的政府官员称，这一战略是应对非英语国家崛起和英国脱欧的一项重要教育举措。英国脱欧令爱尔兰重视外语教学当地时间12月4日，爱尔兰教育与技能部部长理查德·布鲁顿公布了《爱尔兰2017年到2026年外语教学战略》，该战略计划在10年内让爱尔兰的教育体系成为欧洲领先的国家之一，其中的一项重大举措就是将汉语纳入爱尔兰高中教育，成为爱尔兰“高考”高中毕业证书考试的一部分。爱尔兰教育与技能部发布的《爱尔兰2017年至2026年外语教学战略》中称，目前全球局势日新月异，欧洲局势也在不断变化，爱尔兰要为即将面临的挑战做好充分准备。在英国退出欧盟后，爱尔兰将会成为欧元区和欧盟内最大的英语国家。“我们必须将外语教学视为一项关键政策，英国的‘脱欧’与非英语国家的崛起意味着我们这些英语国家需要格外重视外语教学，才能保证今后在世界上有一席之地。”爱尔兰教育与技能部认为，这些挑战也带来了机遇。“学校教授爱尔兰语意味着学生从小就能学习双语。爱尔兰将自己定位为一个屹立在全球经济中心的小而开放的经济体，这个定位也让我们的处境比较特殊。现在的新战略使我们得以最大化利用资源，并确保国家教育培训体系足以应对不断变化的全球环境。”2022年汉语将成爱尔兰“高考”选考项目根据《爱尔兰2017年至2026年外语教学战略》，汉语被列为爱尔兰高考选考项目，并被认为是8种事关爱尔兰未来的外语之一。爱尔兰驻华使馆发文称：“这是这个战略的重要组成部分”。北青报记者注意到，在爱尔兰教育与技能部长的新闻发布会稿件中，将汉语列入爱尔兰高考选考项目是整个战略100项措施中的第一项。据了解，从2020年起，爱尔兰的高中生可以选修汉语，并在2022年在爱尔兰“高考”高中毕业证书考试中选考汉语。爱尔兰教育与技能部认为，通过这一外语教学战略，未来可以将提供两种以上外语教学的中等学校数量提升25%，并带动在高考中应考两种语言的学生数量提升25%。爱尔兰未来将需更多汉语教学人才爱尔兰政府负责高等教育的国务部长玛丽·奥康纳今年9月曾表示，近年来，爱尔兰各地喜欢汉语的人越来越多，选择去中国留学的学生也在不断增加。爱尔兰有两个非常成功的孔子学院，一个在都柏林大学，另一个在科克大学。在这两所孔子学院的努力下，越来越多爱尔兰毕业生基本掌握了汉语语言文化知识。她还说，近年来爱尔兰与中国在教育领域的合作不断发展，在学生互换、语言学习、文化研究等各方面合作良好。海外教育专家告诉北青报记者，此次爱尔兰公布的全新外语教学战略意味着未来爱尔兰将有更多的汉语教学人才需求。
