(斗湖24日讯)斗湖卫生局属下甲波打政府健康诊所在行动管制令防御新冠肺炎情况下，推动”询问您的医生”线上服务，所有斗湖市民无论是否曾在该诊所挂诊都可以至电寻求医药咨询，包括新冠肺炎情况。
任何人都可以在星期一至星期五早上8时下午5时至电089-775710寻求您平时问诊时的医生或专科医生询问病情或任何健康讯息。虽然在行动管制令期间公众仍然可以前往诊所，但是诊所属于高风险区，这项线上服务目的是把前往诊所的人数尽可能降到最低数目，以减少新冠肺炎的传染。
那些挂诊的人士若要更改日期，药品将近服用完毕或者任何关于与诊所的事务，都可以至电联络，但是这项线上服务只限甲波打政府健康诊所，并不包斗湖中央大医院的挂诊人士。
此外，在行动管制令期间，甲波打政府健康诊所的免下车领药处，即drive thru服务仍然持续，但是只限之前已经登记的挂诊人士。另外，免排队直接到柜台领药服务也是一样，但也只限已经登记人士。
但是，卫生局也希望能借此鼓励更多人士能登记以享有这两项服务，以便日后不管日常或非常时期对病人与诊所都能提供方便，特别是在行动管制令能更快速领药，降低被病毒感染的风险。还没有登记的挂诊人士必须亲前往登记，至于非挂诊人士就要前往看医生后才能登记。这是因为必须由医生决定病人的情况是否合适使用这些服务。
通常一些病情稳定但必须长期服药的病患者，只需要每三到四个月接受医生诊断，是最适合这两项服务。但是药剂部只会配给病人一个月到两个月左右的药物，以避免发生药物遗失或药物过期事件。
因此，病患若已经登记了免下车领药服务，无论是病患者或是亲友都可以在接获通知后，于预约日期驾车直接到领药处把车窗按下，然后按柜台铃钟，服务员就会交出已经在事前配好的药品。(18#)
