首相慕尤丁在3月27日公布“爱民经济振兴配套”时宣布，把直接参与应付疫情的医疗人员，如医生、护士和医药助理的特别津贴，从400令吉提高至600令吉。不过，《当今大马》访问的数名前线人员，并未对首相的该项宣布感到振奋。
有关津贴将从4月1日开始发放，直到疫情结束为止。
尽管如此，受访的医护人员指出，政府对前线人员作出区分，以致有者无法享获特别津贴，尽管当局已经冻结他们的假期及传召他们回去执勤。
“（政府）在电视机荧幕上认真地高谈（津贴的课题），而这也的确成为了卫生部员工认真讨论的课题。”
“据说会派发2019冠病的特别津贴给卫生部的职员，但实际上津贴的发放是有条件的。”
不满第一线人员落单
根据该名不愿具名的前线人员，条件是职员需执勤超过14天，而且是穿着完整个人防护装备的状况下。
“少过14天的话，他们只能获得特别津贴的一半而已。 ”
另一名卫生部的柔佛职员也提出相同的投诉。他感觉自己遭到忽略，并以马来俗语形容就如同成为了“继子”。
“不是全部卫生部职员都会获得（特别津贴）。看回去，只有真正应对冠病的才会得到。”
“比如，坐在筛检冠病帐篷的职员。而我们作为面对冠病疫情的第一线（人员）却没有得到。”
“肯定会为没有得到（津贴）感到委屈，他们认为只有坐在帐篷的才要面对2019冠病病毒和患者。”
程序麻烦难索取款项
他接着指出，当局除了区分何者可获得津贴，合格者在索取津贴时也要面对各种麻烦的程序。
“索款时有很多手续。不仅是在帐篷执勤的职员难以索取款项，连急救部门的也是。”
“如今当局为患呼吸系统疾病的人士开设了专区，该区的病患可能是2019冠病患者等。所以需要穿齐全的个人防护装备。”
“之后又有新的声明说，由各部门主管决定要发（津贴）给谁，有些则说根据资历。”
“很多人都抱怨，问一下就发现，许多资深者也没有及很难获得（津贴）。”
对安排感到遗憾伤心
巴生谷某医院的一名医疗助理也表示，对政府的安排感到遗憾和伤心。
“卫生部确实是最好的，但令人伤心的是……”
“应对冠病病例的医生和护士理应获得这项特殊津贴，但上层却否决。这项特别津贴只是美其名而已。”
他也指控，一些医院的高层虽没直接参与处理冠病病例，但却争着索取有关津贴。
用意好但执行出问题
另一名卫生部的职员则向《当今大马》表示，他和同事都欢迎首相宣布的这项措施，唯执行方面却因为官僚主义而令人感到遗憾。
“首相的该项宣布很好，至少前线人员感到被重视。”
“但来到实行时，有太多的官僚作风和条件，最终也只是虚有其表。很多人都有同感，但我们能怎么办？只能忍耐罢了。”
“我们知道，卫生部也面对相同的遭遇。政府宣布要额外给200令吉的津贴，但却设下各种条件。”
“有资格领取的是那些执勤超过15天的人士。当班8小时才算1天，假设只有6小时就不算是1天。”
身为前线人员的他要求，部长和政府重新研究此项津贴的条件。
“我们不是贪图这笔钱，我们只是要感受到被珍惜而已。”
《当今大马》已尝试联络阿汉峇峇、卫生部及前卫生部长祖基菲里回应，唯至今仍联络不果。
李文材呼吁卫长正视
前卫生部副部长李文材接受《当今大马》访问时则疾呼，政府减少官僚作风和繁文缛节，让前线人员可以迅速获得他们的特别津贴。
他指出，此问题不仅为前线人员带来麻烦，也打击他们的士气。
“我读到报道说，前线人员在获得政府的特别津贴方面面对困难，他们被逼填写一堆表格。没错的话，多达五六页。”
“所有前线人员已奋不顾身对抗2019冠病，付出全部精力和时间为国家提供最好的服务。当他们要领取特别津贴时，却被逼花很多时间在填写表格上。”
他也形容，政府为前线医疗人员所提供的津贴纯粹虛有其表。
李文材也是公正党务边国会议员，他要求，卫生部长阿汉峇峇正视这个问题。
“希望（卫生）部长可花点时间思考，如何简化他们的申请，以便程序不会太麻烦。”
“但愿部长能够研究，如何在官僚体制中减轻前线人员的工作负担。”
