增加押金事湖沙电澄清 仅限平均电量增加用户

(斗湖15日讯)沙巴电力公司斗湖分行经理受询时表示希望电力用户明白,电力公司并没有向所有电力用户要求增加押金,而仅限于那些被发现平均用电量增加了的电力用户。

该分行经理莫哈末马兹林受询时表示,该押金数额是以用户最近2个月的电费用量作为计算标准,每6个月检讨一次。因此若用电量没有增加的用户,不会被要求增加押金数额。

如果用户最近2个月的平均电费超过押金数额,用户则有必要缴付差额;反之,当平均用电量下降了用户则可以申请退款。

他解释电力户口押金的真正用途,是当用户在放弃一个户口时,若有拖欠的电费余额不还,电力公司就不必蒙受损失,这是公司的营业方针,确保双方都有保障。

此外,沙巴电力公司也按客户年度抵押金比例,最高2.5巴仙进行回扣措施。但并非以现金方式回扣,而是从用户1月份及2月份的户口用电的电费中直接扣除。

今年这项回扣措施也让沙巴及纳闽共57万3767人将得以受惠,所涉及的金额逾830万令吉。

另一方面,凡沙巴电力公司付款项目都可以经以下各项远距离方式支付:

(1)网上银行 – CIMB CLICKS、MAYBANK2U、AGRO BANK、AM BANK 等。

(2)电子钱包 – BOOST, SHOPPE, LAZADA, GRABPAY, TOUCH N GO, PAY NOW 及其他。

(3)E-PAY-SHELL、PETRON、PETRONAS 和 KK MART。

(4)SESB在线客户服务 。

鉴此,他相信客户若有不满或许是不了解情况造成误会,并欢迎任何人士可以联系电力公司电话以了解各项措施服务用意。(18#)

沙电调高押金
黄勇斌促首长哈芝芝介入

(斗湖15日讯)斯里丹绒州议员黄勇斌促请州首席部长哈芝芝诺介入以暂缓执行沙巴电力公司欲调高电费抵押金的措施,反而应学习前朝沙菲益政府提供电费折扣优惠,帮助民众度过生活的困难。

黄勇斌今日发布文告时表示,人民及商家在疫情居高不下情况下,口袋已没有多余钱消费,希望州政府能介入暂缓上述措施。

沙巴电力公司在全面封锁的行管令期间要求用户提高抵押金,是非常不恰当的做法,因为自疫情全面爆发以来,人民的生活已陷入水深火热,口袋并没有多余钱来消费。

据了解,沙电公司将按照用户的用电量,每年评估及更新抵押金算法,黄勇斌认为,尽管这是沙电公司的正常操作程序,然而在此时此刻的疫情也照本宣科一味执行,显得不近人情。

以一个斗湖的案例,有关住宅的电费抵押金原是700令吉,最近被要求调高到3000令吉,这让屋主大感错愕。

他认为,根据用户的用电量评估抵押金额度,是无可厚非的做法,但应该在经济复苏后才实施。

因为,在全面封锁行管令实施以来,许多家庭收入骤减,人民钱不够用,如今可能还需挤出一笔钱,来填补电费抵押金,形同雪上加霜。

黄勇斌表示,反观在民兴党联合政府期间,前首席部长沙菲益阿达的仁政在新冠疫情爆发初,宣布于2020年4月份期开始推出为期3个月电费折扣30%,减轻人民的生活负担,获得民众的好评,反观如今的哈芝芝政府却是无动于衷。

最后,他促请哈芝芝诺行使首长的权利,介入干预沙电公司暂缓上述调高电费抵押金的做法,以突显他是一位体恤民瘼,以民为本的好官。(14)