部分新水表致水费暴涨黄勇斌再质询水务局

(斗湖 19 日讯)民兴党斯里丹绒州议员黄勇斌质询斗湖水务局,并要求当局公开资料,到底有多少位承包商提供更换新水表的服务,为何部分已被更换的新水表,会出现每月水费单暴涨的大问题?
黄勇斌接获多宗有关住宅被更换新水表之后,每月水费突然出现暴涨的投诉,在巡视了部分出现问题的水表后,他今日发布文告再度要求水务局解释,因为若根据当局说法,是出自于旧水表已陈旧,内部零件残旧使跳针变慢,读取用水记录不准确,而新水表则不存在此问题。
“然而,我要水务局解释的是,为何出现由数个成员组成的家庭,水费每个月高达约 200 令吉,甚至有个案件是一个人的住家,3 个月水费单竟需缴付 600多令吉,当局说新水表更准确读取用水量,难道水费单由几十令吉突然飙涨到数百令吉,这被视为正常读取用水量?”
他说,新水表酿成水费暴涨投诉不是单一事件或个案,议员办事处已接获越来越多用户,针对相关问题作出反映,这些用户的住宅,在被更换新水表之后,接着便发生水费暴涨问题,其中肯定有存在疑虑。
“我已就此事质询斗湖水务局,然而至今为止,该局皆未对此事提供一个完整答复,我认为当局必须公开那些获得执照,负责服务为水务局更换水表的承包公司或单位,是否每个新水表皆统一。”
他质询,假如是统一,但为何斗湖多个区更换新水表的承包商皆不同,有者安装使用没有问题,却有部分特定区,比较频密出现暴涨情况。
最后,黄勇斌促请水务局回应他的问题,以透明且专业的态度服务人民。(14)

黄勇斌州议员在各住宅区巡视新安装的水表读取用水量时摄。