(斗湖30日讯)斗湖市议会用来支付门牌税的自动付款机（Kiosk）与线上付款软件MPTPay的服务，从昨日起配合市议会的结月点算，因此暂时下线，无法提供服务，同时进行系统维护(under maintenance)，即更新数据，并将会在1月2日，即本周六恢复正常。
当媒体报道上述两项服务后，大获好评，但从昨天起许多公众发现这两项服务停止操作，相关单位也接到很多大众的询问，因此认为有必要透过媒体通知公众，尤其是付款机服务，避免纳税人抵达市议会才知道不能操作。
斗湖市议会的付款机，自从在12月21日增加远程视频真人指导服务，让专人在周一到周五的工作时间内，利用视频来教导大家如何使用该部付款机，登时大受欢迎。
远程视频服务员可以用华语，马来语及英语视对象要求进行服务，视频服务时间是从每天早上8时开始到下午4时30分，但中午12时30分至2时正的午休时间暂停服务。
透过MPTPay线上查询及付费
除此之外，斗湖门牌税纳税人若不想在疫情期间前往市议会支付门牌税，另一个选择则是透过手机软件MPTPay进行线上查询及付费，还可以选择包括中文在内的多种语文选项。
MPTPay是一个软件，可以由应用程序商店下载或经由网络搜索器寻觅。MPTPay 用户可以不需要注册 MPTPay 账户也可以付费，就是当下要保存好收据，因为非注册用户软件不支持重新打印。
但若注册后，就有付费交易记录，也可以重新打印付费收据，还可以随时追踪本身的付款状态或检查付款历史。而且注册账户完全免费。
MPTPay可经由网络银行交易处理费用，或使用预付卡/信用卡交易处理费用，能支持的预付卡与信用卡，未来日子里还可以透过电子钱包付费。成功付款的用户会在24小时内获得发电子邮件通知付款状态.如果想询问更多详情，可以致电到: 010 – 239 8893 或发电邮到以下网址support@menggaris.com询问。（18#）
